〈こどもちゃれんじ My First English〉をアマゾンで購入しましたが、デジタルサービスの利用方法を知りたいです。

デジタルサービス（映像視聴、Online Meetupへの参加）は、デジタルサービス利用登録フォームでのお手続き後、こどもちゃれんじTVアプリとしまじろうクラブアプリをダウンロードしてご活用いただきます。 以下の手順でお手続きをお願いいたします。 ※映像視聴の期限があるため、Amazonでの教材のご購入日から３カ月以内の登録が必要です。締切日を過ぎた場合は、受け付けることはできません... 詳細表示

〈こどもちゃれんじ My First English〉を東京都出産・子育て応援事業「赤ちゃんファースト」のポイントで入手​しましたが、デジタルサービスの利用方法を知りたいです。

デジタルサービス（映像視聴、Online Meetupへの参加）は、デジタルサービス利用登録フォームでのお手続き後、「こどもちゃれんじTVアプリ」と「しまじろうクラブアプリ」をダウンロードしてご活用いただきます。 以下の手順でお手続きをお願いいたします。 ※映像視聴の期限があるため、「赤ちゃんファースト」でのお申し込み時にご指定いただいた商品到着日​から３カ月以内の登録が必要です。締... 詳細表示

【My English Radio】おふろで使用は可能でしょうか。

防水仕様ではないため、おふろでは使用できません。特に、スピーカー穴の部分に水分が入ると故障の原因になります。 詳細表示

きょうざい動画〈My English Video〉の〈Monthly Playlist〉（毎月の映像）の英語が聞き取れません。

こちらで〈Monthly Playlist〉の英語字幕がご確認いただけます。 詳細表示

〈こどもちゃれんじ My First English〉複数購入できますか？

お一人様一商品のみのご購入とさせていただいております。ご了承ください。 詳細表示

〈こどもちゃれんじ My First English〉申し込んだのですが、キャンセル希望です。可能ですか？

お申し込み後のキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。 詳細表示

〈こどもちゃれんじ My First English〉申し込みましたが、いつごろ届きますか。

お申し込みを弊社受付後、５日前後（日・祝・年末年始を除く）でお届けします。 詳細表示

【My English Radio】絵本・カードをかざしても読み取らない（ボタン押しでは曲等流れるが、かざしても流れない）

以下をお試しください。 １．カメラからの位置、かざす角度を確認ください。 カメラから約５cmのところで読み取ります。カメラから遠すぎたり近すぎたりするとうまく読み取れない場合があります。 また、カメラに対して、表紙やカードができるだけ並行になるようにかざしてください。（斜め・垂直だと表紙・カードに印刷したコードが読み取れません） ２．絵本表紙以外をかざ... 詳細表示

〈こどもちゃれんじ My First English〉受講ルールを確認したいです。

受講ルールはこちらからご確認ください。 詳細表示

〈こどもちゃれんじ My First English〉教材内容を教えてください。

「My English Radio」１台、収録曲の歌詞が分かるカードセット、オリジナル英語絵本10冊、しまじろうのマスコットやパーツつき絵本などをお届けします。 一括でお届けする教材のほかに、お申し込みいただいてから２年間、デジタルサービスもお届けします。（会員アプリでの映像視聴、おうちのかた向け「Online Meetup」サービス） 詳細表示