【記述添削特講】受講申し込みを終えたあとに、住所や請求先を変更することはできますか？

ご住所・お電話番号などの変更、ご請求先変更ともに、下記「会員専用お問い合わせ窓口」までご連絡ください。 ただし、変更結果の反映が教材のお届けに間に合わない場合がございます。なにとぞお含みおきください。 「会員専用お問い合わせ窓口」はこちら ※お電話の際は、「記述添削特講」についてのお電話であることをお伝えください。 詳細表示

【記述添削特講】教材（商品）が届きません。

教材が届かないとのこと、誠に申し訳ございません。 配送事情などにより、お届けが遅れている場合がございます。 詳細をお調べしますので、ご受講中の講座の会員専用お問い合わせ窓口まで電話にてご連絡ください。 「会員専用お問い合わせ窓口」はこちら ※お電話の際は、「記述添削特講」についてのお電話であることをお伝えください。 なお、ワーク・添削課題・解答用紙など紙の教材、ならびにデジ... 詳細表示

【記述添削特講】会員サイトや添削課題の提出は、いつから利用できますか。

ワーク・添削課題・解答用紙など紙の教材、ならびに会員サイトを使用するための会員番号を、郵便にてお届けいたしますので、そこからお使いいただけます。 ※2024年度の「記述添削特講」は2024年４月20日開講です。それ以前は会員サイトのご利用や添削課題の提出はできませんのでご了承ください。 詳細表示

【記述添削特講】海外で受講できますか？

申し訳ございません。「記述添削特講」は海外からのご受講は承っておりません。 詳細表示

【記述添削特講】会員番号・パスワードがわかりません。

下記をご確認のうえ、いずれかの方法でご対応ください。 なお、会員番号とパスワードは進研ゼミ高校講座（高１・高２・大学受験講座）など、ベネッセのWebサービス共通です。 ●会員番号については、教材をお届けした際の宛名用紙をご確認ください。 ●パスワードは、進研ゼミ高校講座と共通です。 ＜「記述添削特講」のみをご受講の方＞ ・WEBから入会された場合：入会時にWEBで設定いただいて... 詳細表示

【会員番号・パスワード】　高校講座や記述添削特講を受講中の友達やきょうだいの会員番号から添削課題等の答案を提出してもよいですか？

お友達やごきょうだいの会員番号でログインして提出してしまいますと、ご本人さま以外のかたに答案が返却されてしまいます。 答案の提出を行う際は必ずご本人さまの会員番号を使って提出してください。 なお、パスワードがわからない場合は、「会員番号・パスワードがわかりません。」をご覧ください。 詳細表示

【記述添削特講】教材にはどのように取り組むのですか？

5回分のワーク・添削課題をまとめてお届けします。 学校のテストや模試前など、お好きなタイミングでいつでも取り組み、提出いただけます。 1回ごとに、ワーク（20分程度）→添削課題（20分程度）→返却答案の指導を見直し・動画でポイント復習（10分程度）と取り組みます。 詳細表示

【記述添削特講】ワーク・添削課題は第1回から順番に取り組まないといけないのですか？

「記述添削特講」は、5回分のワーク・添削課題をお届けしています。 順番に取り組むことで記述力が伸びるよう学習カリキュラムを設計しています。 得意・苦手な単元・テーマ、近いテストや模試で出題される単元やテーマから先に取り組んでいただいても問題ありません。 詳細表示

【記述添削特講】受講期間終了間際にカメラ提出した場合の答案返却方法について

「記述添削特講会員サイト」「赤ペン 提出カメラ」アプリの利用期限直前（３月中旬頃以降）に提出されたものは、提出方法にかかわらず、すべて郵送返却になります。ご了承ください。 利用期限については、こちらでご確認ください。 詳細表示

【記述添削特講】「添削課題」の提出・返却方法について教えてください。

「記述添削特講」の「添削課題」は、カメラ提出＆ネット返却をご利用ください。 提出：スマートフォン・iPadで「赤ペン 提出カメラ」アプリからの提出 返却：受付から約４日後（日・祝・年末年始除く）に、「添削課題」コーナーにネット返却 ※「添削課題」コーナーへは、「記述添削特講会員サイト」の「返却答案を確認する」ボタンから入れます。 ※「赤ペン 提出カメラ」アプリには答案は返却さ... 詳細表示