【チャレンジタッチ】 スマートフォンの「テザリング」機能やモバイルルーター(持ち運べる小型のルーター)を使って、利用することはできますか?
仕様や契約内容については、お客様ご自身でメーカーやキャリア(docomo、SoftBank、auなど)に連絡のうえ、ご確認ください。 【モバイルルーターについて】 提供会社名:ワイモバイル、UQ WiMAX、docomo、au、Softbankなど 商品・サービス名:ポケットWi-Fi、SoftBank 4Gなど なお、スマートフォンの「テザリング機能」のご利用は以下の理由からお 詳細表示
【中学講座サイト】【会員番号・パスワード】 「会員ページ」にログインできません。
。 「パスワード」は講座の4月号または入会時にお届けした「進研ゼミ通信」(教材あて名)でお知らせしています(パスワードをご自身または保護者のかたが設定・変更された場合、1文字と*で打ち出しています)。 また、ご利用者が変わるときに、ログアウトしていないというような原因も考えられます。 「兄弟(家族)がログインできません」をご覧ください。 はじめてログインされる方向けに、こちらのページでも詳しく 詳細表示
「赤ペン提出カメラ」で何度撮影しても、「答案の認識に連続して失敗しました。」という画面が表示されて撮影できない。
エラーの原因は以下のことが考えられます。 1)撮影環境の明るさが不十分である 部屋の明かりとスタンドをつけて撮影してください。 2)答案以外のものが写り込んでいる 余計なものが写らない場所で撮影してください。 (※答案の背景は単色のものにしてください) 3)撮影した答案と選択している講座が合っていない 4)お届け時の折り目が十分にのばせて 詳細表示
【ラーニングポイント】 「ラーニングポイント」とはなんですか? ポイントがもらえるタイミングはいつですか?
午前4時にリセットされます) ・毎週の目標レッスン数(ホームの「今週の目標」に表示されるレッスン数)や毎月の目標レッスン数を達成したとき ・保護者から「月イチ成績表メール」もしくは、「保護者サポート」サイトから応援メッセージが届いたとき 詳細表示
SMSの受信には、日本国内の携帯電話番号で、SMSがご利用可能なキャリア契約が必要です。海外の携帯電話や格安SIMをお使いの場合は、SMSが受信できません。 そのほか、下記にあてはまる場合、受信できないことがわかっております。 ●キャリア回線(4Gや5Gなど)が有効になっていない。(SMSはキャリア回線を介して送受信されるので、機内モードなどにしていると受信できません。) ●SMS受信 詳細表示
【Smart Watch NEO】文字盤に表示されている情報の意味がわかりません。
緑色…歩数計の値が表示されます 右下の赤色…徒歩計測モード、ランニング計測モード、自由トレーニングモードなど、脈拍を測るモードで計測した数値の最新の心拍数の値(測定を終了した時点での数値)が表示されます 【文字盤4】 下部の数値…徒歩計測モード、ランニング計測モード、自由トレーニングモードなど、脈拍を測るモードで計測した数値の最新の心拍数の値(測定を終了した時点での数値)が表示され 詳細表示
【Smart Watch NEOアプリ】何回ログインしようとしてもエラーとなります
下記をご確認ください。 1)パスワードのアルファベットの大文字 ・小文字を間違えていませんか?アルファベットの大文字 ・小文字を区別していますので、正確に入力してください。 ※パスワードが 分からない場合は再発行が必要となります。 2)入力した会員番号、パスワードが間違えていませんか?「会員番号(ID)」は進研ゼミの会員番号です。「パスワード」は講座の4月号または入会 詳細表示
【チャレンジタッチ】 「おうえんネット」から届くメールが、スマートフォンなのにHTMLメール(カラフルな読みやすいメール)ではなくテキストメールで届きます。
アドレスなど ●メールアドレスのご登録情報の確認・変更方法 「おうえんネット」はこちら ■主登録メールの確認・変更 手順 1.「おうえんネット」にログインする 2.画面右上にある「メニュー」から「設定・変更」を押す 3.「設定・変更」画面で「保護者のメール・『つながるトーク』の設定」を押す 4.次の画面の中段にある「基本設定の登録・変更」を押す 5 詳細表示
【小学講座】 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」に電源を入れたら、「重要な更新」「ソフトの更新」といった画面が表示されました。どうすればいいですか?
ん。ボタンがグレーになっている場合は、コンセントに電源をつないで充電し、再度お試しください。 ※なお、4月号の更新につきましては、80%以上充電されていることが望ましいため 十分充電をしていただいたうえで、4月号のダウンロードをお願いいたします。 改善しない場合、ご不明な点がある場合は、ヘルプデスクにて状況をおうかがいし対応いたします。こちらよりご希望の方法でお 詳細表示
「会員専用ページ」は、「進研ゼミ 小学講座」の会員のかたのみ利用できるコーナーとなっております。ご利用いただくには、以下の情報が必要です。 ●「会員番号」…「進研ゼミ 小学講座」をご受講のかた一人ひとり固有の、数字10けたの番号です。毎月お届けしている封筒の宛名や、初回教材(入会時にお届けしている教材)でお届けしている宛名用紙でご確認いただけます。 ●「パスワード」…4月号または入会 詳細表示
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