【オンラインスピーキング】レッスンルーム入室時のニックネームとは何を入れるのか/ニックネーム入力時に英文字が入力できない
ます。 3.文字を入力したら、「確定」をタップして文字を確定させます。 「とじる」をタップすると、キーボードが非表示になります。 詳細表示
【学習専用タブレット 】端末のを設定中に、「エラー:TE51-31U4-6032」がでて、設定ができなくなりました。
願いいたします。 (2)下記のエラー画面が表示された場合、(3)以降の操作を続けてください。 (3)ホームボタンを押して、「スタート」画面に戻ってください。 (4)「スタート」画面の下部の白いボタンを押してください。この場合のみ、赤枠内ボタンをさわります。 (5)次に、「設定」を押してください。 (6)次に 詳細表示
【学習専用タブレット】チャレンジパッド Next 専用タッチペンの電池交換について
電池はお子さまが誤飲しやすい大きさです。8歳未満のお子さまの場合、電池交換はおうちのかたが行ってください。 <電池交換の仕方> ①10円玉硬貨などでペンの尾栓を反時計回りに(左へ)回して開ける。 ②古い電池を取り出し、新しい電池を「+」側から入れ、「ー」側がペンの尾栓のほうに来るようにセットする。 ③尾栓を時計回りに(右... 詳細表示
【学習専用タブレット・発生ケース別】学習中にフリーズする、アプリが動作していないと表示される場合の対応方法
ヘルプデスクにて状況をおうかがいし対応いたします。FAQ下段の「お問い合わせはこちらから」という赤いボタンを押して症状をご選択いただいた後に「電話で質問」からお電話ください。 本体左側面、または音量ボタンの横にある「RESET」の穴をクリップの先端などで軽く押しリセット再起動をお試しください。「RESET」ボタン押下によりデータ等が消えることはありません。詳細は以下の動画をご確認ください... 詳細表示
【チャレンジパッド2】チャレンジパッド2の初回設定をしていますが、「エラー:TE51-31U4-6032」がでて、設定ができなくなりました。
、対応お願いいたします。 (2)下記のエラー画面が表示された場合、(3)以降の操作を続けてください。 (3)ホームボタンを押して、「スタート」画面に戻ってください。 (4)「スタート」画面の下部の白いボタンを押してください。この場合のみ、赤枠内ボタンをさわります。 (5)次に、「設定」を押してください。 (6 詳細表示
【チャレンジパッドNext】「チャレンジパッド」(学習専用タブレット)を設定していますが、「エラー:TE51-31U4-6032」が出て、初回設定ができなくなりました。
」をお願いします。 (2)ホームボタン(タブレット上部にある丸いボタン)を押して、「スタート」画面に戻ってください。「スタート」画面左下隅にある小さな「^」を上方向にスワイプします。 (3)表示される設定ボタンをタップし、設定画面を開いてください。 (4)一番下の「システム」をタップ (5)「リセットオプション」をタップ (6 詳細表示
<Challenge English>アプリケーションのインストール方法を教えてください
アプリのインストールは必要ありません。 [■小1,2] <チャレンジタッチ>ホーム画面 → ひみつきち → がくしゅうアプリ → <Challenge English> からご利用ください。 [■小3~6] <チャレンジタッチ>ホーム画面 → 学習アプリセンター → <Challenge English> からご利用ください 詳細表示
【学習専用タブレット】教材のダウンロード中にエラーコード「TE51₋3KUn-6025」が出ます
ご利用の通信環境により、データダウンロードが上手くいかなかったことが考えられます。 光回線をご利用であってもご契約の内容によっては近隣利用者のアクセスが集中する時間帯ですと、通信が不安定になることもあります。時間帯を変えて再度ダウンロードをお試しください。 それでも改善しないときは、弊社ヘルプデスク窓口までお問い合わせください。 ヘルプデスク窓口へのお問い合わせはこちら 詳細表示
【学習専用タブレット】チャレンジパッド利用中に通信が不安定になる・接続されなくなってしまった
アクセスポイント一覧から「保存済み」「認証に問題」「認証中」「無効」「圏外」表示になっているアクセスポイントをタップし『切断』を選択します。 切断後は「●●で保護」の表示に変化します。上記の表示が複数ある場合は、同じ手順で切断をお試しください。 ※手順3の操作後「接続済み」のアクセスポイント表示が一覧にない場合 改めてご 詳細表示
【学習専用タブレット】チャレンジパッドNeoの初回設定時にエラー「TE51-3JUK-6028」が出てしまいます。
学習専用タブレットの初回設定より前に(画面に表示される「スタート」を押す前に)チャレンジタブレットの設定画面で画面ロックの設定を変更されていると「TE51-3JUK-6028」エラーが表示されてしまいます。 設定画面にて画面ロックの設定を「なし」に設定しなおし、再度初回設定をしていただくと改善する可能性があります。 初回設定後にご利用いただいている状態で「TE51-3 詳細表示
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