<Challenge English>「録音設定」の確認や「録音ボリューム」の調節のしかたがわかりません
<Challenge English>アプリ画面以外では、録音調節機能はありません。 コントロールパネルから録音設定を確認してボリュームを調節します。 1.「スタート」ボタン→「コントロールパネル」※→「ハードウェアとサウンド」→ 「サウンド」の順に選択し、「サウンド」ウィンドウを表示してください。 ※Windows 8.1・10・11の場合は 詳細表示
【学習専用タブレット】 新しい月号のダウンロードがうまくいかない。
新しい月号の教材への更新は、毎月25日以降(例:6月号教材に更新できるのは5月25日以降)に行うことができます。 下記をご確認いただき、更新を行ってください。 ■更新手順■ ※以下画面はイメージです 電源を入れ(もしくは自動的に再起動した後)、ホーム画面が表示された状態でしばらくお待ちいただくと、自動で月号更新を行う画面が表示されます。画面が表示 詳細表示
<Challenge English>エラー画面が表示されました。どうしたらいいですか?
2. 再度、アプリを起動する 起動後、「飛行船」のあとに表示される「CE」ロゴの左上(赤枠のあたり)を5回連続クリック(またはタップ)します。 すぐにユーザー選択画面に遷移しますので、急いでクリックするようにしてください。 3. 下記の画面が表示されますので、左側の「学習データを削除」を選択してください。 ※削除しても、学習履歴が削除されるわけではありませんので、ご安心ください 詳細表示
学習専用タブレット「チャレンジパッド」でエラーコードの表示や挙動の不具合が起きました。
。 TE01-E1x2-D002 TE01-A1RJ-D00C ネットワーク速度が遅い場合に発生する可能性が高いエラーです。接続しているWiFiを変える、Wi-Fiルーター(無線LANルーター)の再起動などをお試しください。 TE01-A1rG-D001 サーバーと端末の日付がずれているため発生している可能性が高く、電源OFFし翌日に再接続することで正しく日付が同期さ 詳細表示
学習専用タブレット(チャレンジパッド)でエラーコードの表示や挙動の不具合が起きました。
。 TE01-E1x2-D002 BE01-01-C00-07 TE01-A1RJ-D00C ネットワーク速度が遅い場合に発生する可能性が高いエラーです。接続しているWiFiを変える、Wi-Fiルーター(無線LANルーター)の再起動などをお試しください。 TE01-A1rG-D001 サーバーと端末の日付がずれているため発生している 詳細表示
【学習専用タブレット・発生ケース別】チャレンジパッドで月号ダウンロードができないときの対応方法
教材のダウンロード時に更新バーが進まず、ダウンロードが完了しないということですね。原因の可能性がいくつかありますが、まずはチャレンジパッドの再起動をお試しください <チャレンジパッド2> 1.本体左側面の「RESET」の2mm程度の穴をクリップ等で軽く押す 2.再起動されるまで、しばらくおまちいただく 3.再起動後、ダウンロードが開始されるかを確認 ... 詳細表示
【こどもちゃれんじ】【学習専用タブレット】初期設定や学習中に、エラー画面が出ました。どうしたらいいですか?
-1117-L004 ・TE01-1117-L055~TE01-1117-L060 ・TE01-21I4-W033 ・TE-01-71vL-g231 ・TE-01-A1rJ-D00C ・TE-01-B5s7-200K タブレット本体のデータが何かのきっかけで不整合になった可能性があります。 改善しない場合、ご不明な点がある場合は、ヘルプデスクにて状況をおうかがいし対応 詳細表示
【学習専用タブレット】初期設定や学習中に、エラー画面が出ました。どうしたらいいですか?
・TE01-1117-L055~TE01-1117-L060 ・TE01-21I4-W033 ・TE-01-71vL-g231 ・TE-01-A1rJ-D00C ・TE-01-B5s7-200K タブレット本体のデータが何かのきっかけで不整合になった可能性があります。 改善しない場合、ご不明な点がある場合は、ヘルプデスクにて状況をおうかがいし対応いたします。こちらよりご希望の方法で 詳細表示
【こどもちゃれんじ・進研ゼミ<特別支援制度>】について教えてください
特別支援制度は2024年6月24日をもって受付終了いたしました。 ・特別支援制度の、無償期間は、2月号~7月号です。(3月号以降入会の場合は、入会月号~7月号、3月号~の場合は3月号~7月号までの5か月間となります。) ・無償期間終了後の8月号以降も退会のお申し出がない場合は、引き続き教材・サービスを提供します。毎月払いの場合は、8月号から通常通りのご受講費を請求させていただきます。ご 詳細表示
) Android AQUOS SENSE6s AQUOS SENSE7 AQUOS SENSE8 AQUOS Wish2 AQUOS R7 Galaxy A23 Galaxy A41 Galaxy A54 Google Pixel 6 Google Pixel 7 Google Pixel 8 Google Pixel 6a 詳細表示
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