「赤ペン提出カメラ」で何度撮影しても、「答案の認識に連続して失敗しました。」という画面が表示されて撮影できない。
エラーの原因は以下のことが考えられます。 1)撮影環境の明るさが不十分である 部屋の明かりとスタンドをつけて撮影してください。 2)答案以外のものが写り込んでいる 余計なものが写らない場所で撮影してください。 (※答案の背景は単色のものにしてください) 3)撮影した答案と選択している講座が合っていない 4)お届け時の折り目が十分にのばせて 詳細表示
【動作環境】「中学講座サイト会員ページ」「中学講座中高一貫<チャレンジネット>」の動作環境を教えてください。
標準動作環境は、以下の通りとなります(2024年3月現在)。 動作環境は変更になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 【パソコンでご利用いただく場合】 ●Windows ・OS 日本語版 Microsoft Windows 10/11 ・ブラウザ Google Chrome, Microsoft Edge ●Mac ・OS Mac 詳細表示
<Challenge English>ヘッドフォンマイクの接続のしかたがわかりません
<Challenge English>のヘッドフォンマイクをご利用ください。 パッド側面のヘッドフォンマークがついているところに接続します。 ※機種によって位置は異なります ※「チャレンジパッド2」「チャレンジパッド3」「チャレンジパッドNeo」「チャレンジパッドNext」ではヘッドフォンマイクは「推奨」です(必須ではありません)。ヘッドフォンマイクを利用いただくと 詳細表示
【学習専用タブレット】 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」本体に専用AC電源アダプターをつないでも充電できません。どうしたらいいですか?
浅いと、充電できません。 3、「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」の充電ランプが青く点灯または点滅するか確認する ※充電ランプは、バッテリー充電中は点滅し、充電が終わると点灯します。 ※本体の電源が入っており、画面が表示されている状態では、電源アダプターを接続しても電源ランプは点灯や点滅はしません。 改善しない場合、ご不明な点がある場合は、ヘルプデスクにて状況をお 詳細表示
【学習専用タブレット】 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」の画面をタップしている位置と、反応する位置がずれています。どうしたらいいですか?
●「チャレンジパッド2」・「チャレンジパッド3」の場合 画面を強くタッチしても反応しない場合は、画面を長く強く押さずに指先や専用タッチペンで、軽くたたく(タップする)感じで操作してみてください。トンとたたく感じで操作すると反応がよくなります。 また、タップする位置と反応する位置がずれる場合は、タッチパネルの補正をしてください。 ■補正画面の開き方 【ホーム】→【設定】に進んで 詳細表示
【学習専用タブレット】 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」の画面に強くタッチしているのに反応しません(画面をタップしている位置と反応する位置がずれています)。
●「チャレンジパッド2」・「チャレンジパッド3」の場合 画面を強くタッチしても反応しない場合は、画面を長く強く押さずに指先や専用タッチペンで、軽くたたく(タップする)感じで操作してみてください。トンとたたく感じで操作すると反応がよくなります。 また、タップする位置と反応する位置がずれる場合は、タッチパネルの補正をしてください。 ■補正画面の開き方 【ホーム 詳細表示
メールアドレスを入力しようとするとエラーになって登録できない。
アドレスの登録基準 メールアドレスabcdef@mail.benesse.co.jp⇒”abcdef”の部分(@より前部分)のルールとなります。 ①使用できない文字( ) < > [ ] : ; @ ¥ ,2個以上連続のピリオド.. (例)ab...cdef@mail.benesse.co.jp (ピリオドが3つ連続して入っている) ②特定の文字が使用できない場所 ・先頭に 詳細表示
【ログイン】 <チャレンジタッチ>にログインできません。どうしたらいいですか。
.SSIDを検索し、「FON_FREE_INTERNET」と「MyPlace」の2つがあるかどうか確認してください 2.「MyPlace」に繋げてください。 ※FON_FREE_INTERNETは制限付き第三者アクセス用SSIDです。基本的には利用しないものです。 ※「MyPlace」「Fon_Free_Internet」「Fon_Free_EAP」の違いがわからない場合はこちらをご確認ください 詳細表示
<オンラインスピーキング>を行うための準備を教えてください。
ます。 (2)「全般」タブの一番下の「セキュリティ」欄の「許可する」にチェックを入れます。 「OK」をクリックしてプロパティを閉じます。 (3)アプリのアイコンをダブルクリックし、インストールを行います。 ウェブカメラ、ヘッドフォンマイクは内蔵の機能をご利用になれます。 ただし、ノイズ防止のため、ヘッドフォン、またはイヤフォンをご使用いただく 詳細表示
【高校生サクセスナビ -進研ゼミ 高校講座(高校講座アプリ)】 iPhoneで「機能制限(フィルタリング)」をかけている場合、「高校生サクセスナビ(高校講座アプリ)」は使えますか?
、このポップアップは表示されません。 (3)「閉じる」 このまま、「高校生サクセスナビ(高校講座アプリ)」内でコンテンツをご利用いただけます。該当コンテンツ内でページを移動するたびに都度「ポップアップ」が表示されます。 参考:ポップアップの案内を出している理由 会員サイトをご利用の際、一部コンテンツは、「高校生サクセスナビ (高校講座アプリ)」内で表示すると不具合があるため 詳細表示
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