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「学習専用タブレット」の設定や操作、不具合・エラーについてのよくある質問や問合せ確認

「 会員番号 」 で検索した結果

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  • 〈さんすう思考力プラス〉有料プランのプラン変更をしたい。

    残期間分は、プランの価格差を自動で計算したうえで、変更したプランの初月期間を延長する形で充当されます。 プラン変更はお客様サポートからお手続きいただくことができます。 こちらから会員番号とパスワードでログインしてください。 詳細表示

    • No:83001
    • 公開日時:2024/05/29 11:22
    • ウィザードFAQ
  • 【パワーアップコントローラー】反応しません/反応しないボタンがあります/壊れました(2023年度8月号)

    、アプリは活用可能です。 上記をお試しいただいても反応しない場合は、お手数ですが、電話窓口までお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内ができます。確認方法はこちら。 詳細表示

    • No:78315
    • 公開日時:2023/07/13 17:27
    • 更新日時:2023/08/04 11:15
  • 【こどもちゃれんじ】【学習専用タブレット】初期設定や学習中に、エラー画面が出ました。どうしたらいいですか?

    なおした後、同じ画面に行ってみて下さい。 2.エラーメッセージ内に以下のエラーコードが表示された場合の対処方法 (エラーコード)TE01-71VP-G246【認証エラー】 ①ポストなどのコンテンツに入室してください。 ②会員番号と、パスワードを入れる画面が出ますので再度ログインしてください。 (エラーコード)・TE01-31U5-6010 ・TE01 詳細表示

    • No:69633
    • 公開日時:2022/03/10 14:15
    • 更新日時:2023/08/24 17:46
  • <こどもちゃれんじ>の「おたんじょうび記念セット」とはなんですか?

    場合、お申し込み後約10日(日祝/年末年始を除く)以内にお届け。入会のタイミングによってはお誕生日にまにあわない可能性があります。 【電話でのお手続き・お問い合わせ】 電話番号の確認はこちら ※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。 ※スマートフォンをご利用の場合、電話番号を入力しなくても窓口に連絡できます。画面の案内にそって該当項目を選択してください 詳細表示

    • No:900
    • 公開日時:2020/02/20 10:00
    • 更新日時:2023/01/10 10:02
  • ダイレクトメールを停止するには、どうしたらいいですか?

    ダイレクトメールなどがご不要な場合は、大変お手数ですが、発送停止のお手続きをお願いいたします。 弊社からの郵送物に3桁、3桁、4桁で記載されている10桁の番号をご用意いただくとスムーズにお手続きができます。 会員のかたは「お手元にある10桁の会員番号」をご用意いただくとスムーズにお手続きができます。 ●WEBからのお手続き ダイレクトメールなどへの個人情報の 詳細表示

    • No:967
    • 公開日時:2017/03/16 09:00
    • 更新日時:2022/03/03 18:07

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