【こどもちゃれんじ】 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」の初回設定のしかたがわかりません。
回線に接続されていることを確認し、しばらくそのままダウンロードが完了するまでお待ちください。 ■会員番号・パスワード入力について 会員番号もパスワードも、入力欄をタッチするとキーボードがでてきます。会員番号は、‐(ハイフン)を除いた10ケタの数字を入力してください。パスワードは、4月号または初回にお届けしている「あて名用紙」をご確認ください。(ご自分でパスワードを設定された場合、表示されない 詳細表示
【2024年度_トイレちゃんえほん】P.8の指定位置(便器の水たまり部分)にしまじろうを座らせてもおしゃべりをしません。(7月号)
問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内ができます。確認方法はこちら。 詳細表示
【2024年度_コロコロへんしんカー】転がしても歌が出ません。(6月号)
てから壁を立ててください。車に乗せるだけでは、へんしんカーのスイッチは動作しません。 上記をお試しいただいても解決しない場合は、下記窓口までお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※お手続きには会員番号が必要です。おわかりにならない場合はこちら。 詳細表示
【2024年度_はみがきプレート】「はみがきプレート」を「歌って♪おしゃべりしまじろう」に近づけてもおしゃべりをしません。(5月号)
ください。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※お手続きには会員番号が必要です。おわかりにならない場合はこちら。 詳細表示
【2024年度_ひらがな・かずパソコン】名前を間違えて入力しました。名前を変えたい、名前を消したいです。(4月号)
問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内ができます。確認方法はこちら。 詳細表示
【2024年度_かきじゅんナビ】「かきじゅんナビ」の音が鳴りません。(4月号)
での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※お手続きには会員番号が必要です。おわかりにならない場合はこちら。 詳細表示
【2024年度_ひらがな なぞりん】「ひらがななぞりん」の「なぞりんペン」を追加で購入したいです。(4月号)
「なぞりんペン」は追加購入が可能です。お問い合わせ窓口に連絡のうえ、<こどもちゃれんじすてっぷ>の「なぞりんペン」購入希望とお伝えください。価格は210円(送料 税込・消費税率10% )です。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※お手続きには会員番号が必要です。お 詳細表示
【2024年度_おしゃべりしまじろうペン】「おしゃべりしまじろうペン」の名前登録はどのように行えばよいでしょうか?(4月号)
・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内ができます。確認方法はこちら。 詳細表示
【23年度生まれ_歌って♪おしゃべりしまじろう】 今まで使えていたのに、まったく音が鳴らなくなりました/すぐに音が鳴らなくなります。(ぷち先行号)
での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内ができます。確認方法はこちら。 詳細表示
【プログラミングトイ プロミン】が反応しません。反応が悪いです。(2023年度2月号)
スライドすると反応しません。 上記をご確認いただいても改善しない場合は、お手数ですが電話窓口までお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内ができます。確認方法はこちら。 詳細表示
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