• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
「学習専用タブレット」の設定や操作、不具合・エラーについてのよくある質問や問合せ確認

「 会員番号 」 で検索した結果

166件中 141 - 150 件を表示

15 / 17ページ
  • 引っ越しすることになりました。いつまでに、どのような手続きをすればいいですか?

    変更締切日までに、「お客様サポート」の「お客様情報(住所・電話番号など)」からご住所の変更のお手続きをお願いします。 ※変更締切日の確認はこちら また、郵便局への転居届も忘れずにご提出ください。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ●登録住所変更手順 STEP1 詳細表示

    • No:1005
    • 公開日時:2022/03/28 00:00
    • 更新日時:2023/06/27 18:37
  • 〈こどもちゃれんじ〉の教材は、子どもの発達に合わせてお届けスケジュールを変更してもらうことはできますか?

    からお子さまのお誕生月と異なるコースでご受講いただくことも、さらに途中でコースをご変更することもできます。 変更をご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。 【電話でのお手続き・お問い合わせ】 電話番号の確認はこちら ※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。 ※スマートフォンをご利用の場合、電話番号を入力しなくても窓口に連絡できます。画面の案内にそって 詳細表示

    • No:860
    • 公開日時:2016/07/13 15:50
    • 更新日時:2023/03/16 15:57
  • 〈こどもちゃれんじ〉の「きょうだい一緒にお届けサービス」とはなんですか?

    】 電話番号の確認はこちら ※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。 ※スマートフォンをご利用の場合、電話番号を入力しなくても窓口に連絡できます。画面の案内にそって該当項目を選択してください。 ※間違い電話が増えておりますので、電話番号を入力される場合はよくお確かめのうえおかけください。 詳細表示

    • No:859
    • 公開日時:2023/03/06 00:00
  • 住所を変更しました。商品はいつから新しい住所に届きますか?

    「手続き」(お客様サポート)」へ ※会員番号とパスワードが必要です。 ※初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 詳細表示

    • No:759
    • 公開日時:2018/03/16 00:00
    • 更新日時:2023/03/16 17:38
  • 支払方法を今変更すると、何月号から反映されますか?

    」よりご変更いただけます。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 <こどもちゃれんじ>「進研ゼミ」共通の手続き方法です。 各種お手続き後、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「手続き履歴確認」にお手続きの結果が反映されるまで、10分ほどいただく場合がございます。 詳細表示

    • No:758
    • 公開日時:2016/04/14 10:39
    • 更新日時:2023/06/27 18:11
  • 一つの教材(商品)の入金方法を変更したら、自動的に他の教材の入金方法も変更されますか?

    商品のご入金方法はそれぞれ変更いただく必要がございます。お手数をおかけしますが、すべてのご契約についてそれぞれお手続きをお願いします。 ご入金方法は、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「入金方法変更(契約ごとに行う)」または「入金方法変更(複数の契約をまとめて行う)」よりご変更いただけます。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回 詳細表示

    • No:596
    • 公開日時:2022/03/28 00:00
    • 更新日時:2023/06/27 18:05
  • 振込用紙をなくしてしまいました。再発行するにはどうすればよいですか?

    「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「振込用紙の再発行」よりお手続きいただけます。 ご受講・ご購読中の商品によって、利用できない場合がありますのでご了承ください。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ●振込用紙の再発行手順 STEP1 「Webでの 詳細表示

    • No:594
    • 公開日時:2022/09/01 00:00
    • 更新日時:2023/06/26 18:24
  • 【しまじろうクラブアプリ】のアカウントについて教えてください。

    )」の登録を一度行えば、その情報を各アプリ共通で利用できます。 ●<こどもちゃれんじ>会員情報の共通利用 (<こどもちゃれんじ><こどもちゃれんじEnglish><こどもちゃれんじプラス><こどもちゃれんじ My First English>講座受講中の会員のかたのみ) ・<対象アプリ>のいずれかで「<こどもちゃれんじ>会員ID・パスワード・お子さまのプロフィール 詳細表示

    • No:64505
    • 公開日時:2024/03/25 10:00
  • こどもちゃれんじの退会手続き方法を教えてください

    届けしますので、退会の前に今後のお届け教材をご確認ください。 年間の教材はこちら(各年齢別商品よりご確認ください) ◆会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内できます。 会員番号のご確認はこちら ◆締切日を過ぎた場合は、次の号・月号からの退会となります。 締切日一覧はこちら ■下記に該当するかたはご確認ください ◆受講費を一括にてお支払い済み 詳細表示

    • No:80381
    • 公開日時:2024/02/05 16:47
    • 更新日時:2024/02/06 11:08
  • 【2024年度_やるきアップデジタルマシン】「やるきアップデジタルマシン」が反応しません。(4月号)

    問い合わせください。 ※お手続きには会員番号が必要です。おわかりにならない場合はこちら。 詳細表示

    • No:82597
    • 公開日時:2024/03/18 11:39
    • 更新日時:2024/03/18 17:43

166件中 141 - 150 件を表示

お探しのFAQが見つからない場合は、こどもちゃれんじよくある質問トップから再度、検索してみてください。

24時間自動でお答えします!お気軽に質問してください。