〈こどもちゃれんじ My First English〉をアマゾンで購入しましたが、デジタルサービスの利用方法を知りたいです。
できません。ご注意ください。 <利用登録から映像視聴までの流れ> ①利用登録フォームで会員番号・パスワードを発行 利用登録フォームより、ご登録ください。 ※デジタルサービス利用のご登録時には「Amazonの注文番号」をご用意ください。 ※教材を利用されるお子さまと保護者のかたの情報をご登録ください。 ②こどもちゃれんじTV/しまじろうクラブアプリをダウンロードして 詳細表示
クレジットカード払いへの変更や、登録しているクレジットカードの変更はどのようにすればいいですか?
Webでの「手続き」(お客様サポート)の「入金方法変更(契約ごとに行う)」または「入金方法変更(複数の契約をまとめて行う)」よりお手続きいただけます。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ●入金方法変更手順 STEP1 Webでの「手続き」(お客様サポート)にログインして 詳細表示
【2024年度_おうちあそびうたえほん】ケーキのライトが消えません。(5月号)
手続きには会員番号が必要です。おわかりにならない場合はこちら。 詳細表示
【2024年度_おしゃべりしまじろうペン】「おしゃべりしまじろうペン」の登録した名前や誉め言葉を消したいです。(4月号)
お手数ですが電話窓口へお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内ができます。確認方法はこちら。 詳細表示
【2024年度_おしゃべりしまじろうペン】「おしゃべりしまじろうペン」 しばらく使用していたら、音が出なくなりました。(4月号)
際は、2本とも新しい電池に交換してください。 上記をお試しいただいても解決しない場合は、下記窓口までお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※お手続きには会員番号が必要です。おわかりにならない場合はこちら。 詳細表示
【2024年度_ことばトランク】「ことばトランク」の音が出ません。/電源がつきません。(4月号)
講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※お手続きには会員番号が必要です。おわかりにならない場合はこちら。 詳細表示
【23年度生まれ_歌って♪おしゃべりしまじろう】 今まで使えていたのに、特定のボタン/センサーで音が鳴らなくなりました。(ぷち先行号)
電池は消耗が早いため、アルカリ電池を使用されたほうが持ちがよいです) 上記をお試ししても改善しない場合は、お手数ですが電話窓口までお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内ができます。確認方法はこちら。 詳細表示
【Alphabet Monsters】音声が鳴りません。(2023年度1月号)
、お問い合わせください。 ※会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内ができます。確認方法はこちら。 詳細表示
【Colorful Ice Cream】音声が鳴りません。(2023年度1月号)
問い合わせください。 ※会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内ができます。確認方法はこちら。 詳細表示
【はんぶんこセット】 「ひかるリズムリトミックドラム」のボタンを押しても音が出ません。(2023年度1月号)
がでない場合は、お問い合わせ窓口まで連絡をお願いいたします。 お問い合わせ窓口はこちら ※<こどもちゃれんじ>の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※お手続きには会員番号が必要です。おわかりにならない場合はこちら。 詳細表示
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