<チャレンジパッドNext>専用タッチペンの電池がなくなった
ます。なお、この電池は日本国内では広く販売されていません。ネット通販や大型店舗など限られた店舗での取り扱いとなっています。 <電池交換の仕方>についてはこちら お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※お手続きには会員番号が必要です。おわかりにならない場合はこちら。 詳細表示
〈こどもちゃれんじ〉を受講していませんが、〈こどもちゃれんじTVアプリ〉は使えますか?
<こどもちゃれんじ>を受講していなくてもご利用いただくことが可能です。 <こどもちゃれんじTVアプリ>は、無料でご利用いただける動画配信+メールサービスです。アプリ会員のご登録をいただくだけで、どなたでも無料でサービスをご利用いただけます。 ■教材映像は<こどもちゃれんじ>会員のかたのみご視聴いただけます。 ご視聴には会員番号の登録が必要ですので、登録をお願いいたします 詳細表示
【2024年度】〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 には保護者向けにどのようなサービスがありますか?
・月別に学習履歴を確認 URL:https://kodomo.ouen.benesse.ne.jp ※Webサイトのご利用には会員番号、パスワードが必要です。 ※お子様の学習履歴は、受講開始月の前月25日より反映されます。 それ以前にご利用いただける「スタートコンテンツ」の履歴は、Webサイトには反映されません。 詳細表示
〈こどもちゃれんじTVアプリ〉のサービスの利用方法を知りたいです。
<こどもちゃれんじTVアプリ>は、無料でご利用いただける動画配信+メールサービスです。アプリ会員のご登録をいただくだけで、どなたでも無料でサービスをご利用いただけます。 ぜひアプリをダウンロードしてご利用ください。 ■利用方法について詳しくはこちら ■教材映像は<こどもちゃれんじ>会員のかたのみご視聴いただけます。ご視聴には会員番号の登録が必要ですので、登録をお願いいたし 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】 ダウンロードしたが、起動しない(画面がうまく表示されない)。どうすればよいか?
のアプリを使用している場合は、最新バージョンにアップデートすることで改善する場合があります。 上記の対応をされても解決しない場合、お問い合わせ窓口にご連絡ください。 メールお問い合わせ窓口 電話お問い合わせ窓口 ※お手続きには会員番号が必要です。おわかりにならない場合はこちら 詳細表示
お客様サポートで領収書が発行できない場合はどうしたらよいですか?
てまとめての発行 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ •各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 •会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。 詳細表示
入金方法が「クレジットカード」になっているのに、振込用紙が届きました。
しないかたは、ご受講中・ご購読中の商品・サービスのお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします(会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください)。 お電話での問い合わせ・手続きへ クレジットカードに関するご質問は、ご契約中のクレジットカード会社にお問い合わせください。 詳細表示
タイプ/コース変更の手続きをしたのですが、反映されているか確認はできますか?
はい、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「手続き履歴確認」よりご確認いただけます。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ●お手続き状況の確認手順 STEP1 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」にログインしてください。 STEP2 「教材・商品内容 詳細表示
受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。 ※<こどもちゃれんじ>「進研ゼミ」共通の手続き方法です。 詳細表示
、会員のかたそれぞれにオペレーターからご案内します。 ◆会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内できます。 会員番号のご確認はこちら 詳細表示
171件中 111 - 120 件を表示