【23年度生まれ_歌って♪おしゃべりしまじろう】 今まで使えていたのに、まったく音が鳴らなくなりました/すぐに音が鳴らなくなります。(ぷち先行号)
での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内ができます。確認方法はこちら。 詳細表示
【プログラミングトイ プロミン】が反応しません。反応が悪いです。(2023年度2月号)
スライドすると反応しません。 上記をご確認いただいても改善しない場合は、お手数ですが電話窓口までお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内ができます。確認方法はこちら。 詳細表示
【ぴかっと★メッセンジャー】「ぴかっと★メッセンジャー」の電源が入りません。(2023年度2月号)
ても改善されない場合は、お問い合わせ窓口まで連絡をお願いいたします。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内ができます。確認方法はこちら。 詳細表示
【くろりん・しろりん】しばらく使用していたら、音が鳴らなくなりました。(2023年度2月号・3月号)
窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内ができます。確認方法はこちら。 詳細表示
【はこぶんのはいたつやさんシリーズ】しまじろうを乗せたのに走りません。(2023年度12月号~2月号)
。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内ができます。確認方法はこちら。 詳細表示
【とけいマスター】なんじボタンを押しても音がならなかったり、「まど」が開きません。(2023年度12月号)
は、お問い合わせ窓口まで連絡をお願いいたします。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内ができます。確認方法はこちら。 詳細表示
〈さんすう思考力プラス〉ログインができない。(ログインに必要なメールアドレスやパスワードを忘れてしまった)
メールアドレス、パスワードが正しく入力されていない時に表示されるエラーです。入力内容をご確認ください。 ※こどもちゃれんじの会員番号とパスワードではログインできません。 初回設定時に「認証キー」が記載されたメールや、アプリからのメールマガジンが届いているメールアドレスをご確認ください。 ログイン画面の[パスワードを忘れた]へ進み、画面の案内に従ってパスワード再設定を行ってください 詳細表示
【1にち1かいべんきょうデジタルスタンプ】反応しません。(2023年度10月号)
)10~3月までのメールで、デジタルスタンプを押すことができます。 上記をお試しいただいても改善しない場合は、お手数ですが、電話窓口までお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内ができます。確認方法はこちら。 詳細表示
2024年4月号以降の受講費がいくらになるのか知りたいです。
お客様サポートにログインいただき、各種確認・登録・変更メニューの「お支払い」ボタンを押してご確認ください。(ログインには、会員番号・パスワードが必要です) <手順2> ・2024年度受講費一覧に表示されているご受講講座を開いて、受講費をご確認ください。 詳細表示
【学習専用タブレット】 学習専用タブレットのペンやカバーなどアクセサリー関連が壊れたり、なくなった場合は、購入できますか?
タッチペン、ACアダプター、カバーなどをご自分で壊してしまった場合や紛失の場合、ご購入いただくことができます。電話窓口にご連絡ください。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※お手続きには会員番号が必要です。おわかりにならない場合はこちら。 【販売商品 詳細表示
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