「しまじろうアプリ」 iOSでアプリ初回起動時にエラーダイアログ「ご迷惑をおかけしております。エラー

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こどもちゃれんじ > しまじろうアプリ > エラー・トラブル > 「しまじろうアプリ」 iOSでアプリ初回起動時にエラーダイアログ「ご迷惑をおかけしております。エラーが発生しました。」が表示され利用できません。どうすればよいですか？

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No : 94446
公開日時 : 2026/03/25 00:00
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「しまじろうアプリ」 iOSでアプリ初回起動時にエラーダイアログ「ご迷惑をおかけしております。エラーが発生しました。」が表示され利用できません。どうすればよいですか？

カテゴリー :

こどもちゃれんじ > しまじろうアプリ > エラー・トラブル

回答

以下の手順で設定いただくと、利用できるようになります。

1.iOSの設定アプリより「スクリーンタイム」と検索する

2.「スクリーンタイム＞コンテンツとプライバシーの制限＞コンテンツ制限＞Webコンテンツ」を選択する

3.スクリーンタイム設定の許可するWebサイトに「kocha.benesse.ne.jp」を追加する

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