よくあるご質問

複数の端末で「教育版マインクラフト」を使っていることで、サインインしたい端末と、別の端末でのサインアウトが完了していない可能性があります。その場合、下記のステップでアカウントの切り替えを実施ください。

 

①（サインインしたい端末で、「教育版マインクラフト」を立ち上げる。）
1. 一番下の「アカウントの管理 」を選択する。
2. 設定画面が開かれるので「アカウントを切り替える」を選択する。
3. 画面がかわるので、その中にある「アカウントを切り替える」を選択する。
4.「サインイン」ボタンを押す。
5. 入力欄が出てくるのでメールアドレスを入力する。

上記で解決できない場合、下記の手順もお試しください。

【複数端末を使用している場合、先に「マイクラ使用予定のない端末」からのサインアウトが必要です。以下手順でサインアウトしてください。】
①（教育版マインクラフトを立ち上げる。）
1. 一番下の「アカウントの管理」を選択する。
2. 「サインアウト」を押す。

 

（上記で「アカウントの管理」が表示されない場合）
1. PC本体の「設定」を開く。（Macの場合「システム設定」）
2.「アカウント」を選択する。（Macの場合「ユーザとグループ」）
3.「職場または学校へのアクセス」を選択する。（Macの場合はスキップ）
4. 表示されている中から、以前マイクラでサインインしたアカウント情報が記載されていればそちらを「切断」する。