チャレンジパッドサポートサービスを途中で取りやめることはできますか？ | よくある質問・手続き｜進研ゼミ　小学講座｜保護者サポート

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No : 91635
公開日時 : 2025/10/03 16:24
更新日時 : 2026/09/08 18:49
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チャレンジパッドサポートサービスを途中で取りやめることはできますか？

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回答

お取りやめはお電話にて承ります。下記の日程で電話予約下さい。

【「チャレンジパッド３」/〈チャレンジパッドNext〉向けのサポートサービスの解約ご希望の場合】
解約希望月の前月1日（※4月解約のみ2/25）までの日程でご予約ください。

【〈チャレンジパッド〉第6世代　向けのサポートサービスの解約ご希望の場合】
解約希望月の前月5日までの日程でご予約ください。

●お電話での問い合わせ・手続き
担当よりご連絡します。
電話予約サービス受付フォームから予約日時をお選びください。

※ご契約時に6か月または12か月の契約期間を選択した方は、契約期間中での解約、返金はできません。次期の契約からのお取りやめとなります。

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