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保護者サポート 高校講座7件中 1 - 7 件を表示
【難関合格 進研ゼミ√Route】有料プランをやめたいです。解約はどうやってできますか?
「難関合格 進研ゼミ√Route」にログイン後、マイページから休会(有料プラン契約の解約)のお手続きが可能です。 マイページの「契約・アカウント管理」>「契約内容の変更」>「休会(有料プラン契約の解約)はこちら」をタップ後、画面の案内に沿ってお手続きください。 詳細表示
【難関合格 進研ゼミ√Route】休会(有料プラン契約の解約)後は、いつまでサービスが利用できますか?
有料プランで利用できるコンテンツは、契約期間終了日の翌日からご利用できなくなります。 これまで進研ゼミ会員だった方向けの特典のスマホアプリも同様です(※「進研ゼミ高校講座」ご受講の方を除く)。 ※契約終了後も、一部コンテンツは無料でご利用いただけます。 詳細表示
【難関合格 進研ゼミ√Route】休会(有料プラン契約の解約)をしない限り、継続しての受講となりますか?
はい、休会(有料プラン契約の解約)のお手続きをしないかぎり、契約更新日に自動で更新されます。高校卒業などのタイミングで自動解約されることはないので、ご注意ください。休会は、マイページの「契約・アカウント管理」ページからお手続きください。 詳細表示
【難関合格 進研ゼミ√Route】いつまでに休会(有料プラン契約の解約)すればいいですか?
現在の契約期間最終日の23:59までに、マイページの「契約・アカウント管理」ページからお手続きを完了してください。 詳細表示
【難関合格 進研ゼミ√Route】契約更新日までに休会(有料プラン契約の解約)しそびれてしまいました。
既に更新された分の払い戻しはいたしかねます。ご了承ください。 現在の契約期間最終日23:59までに、マイページの「契約・アカウント管理」ページから休会のお手続きの完了をお願いいたします。 詳細表示
【難関合格 進研ゼミ√Route】休会(有料プラン契約の解約)後、有料プランの契約を再開した場合は、以前の学習履歴は残っていますか?
教材活用履歴(学習履歴)は、有料プランの契約期間終了後1年間は保持されます。1年以内に再入会いただくと、前回までの学習履歴が残った状態で学習いただけます。 詳細表示
【難関合格 進研ゼミ√Route】休会(有料プラン契約の解約)をした場合、残りの日数分は返金されますか?
いいえ、返金はありません。 ※休会手続き後も、契約期間終了まではサービスをご利用いただけます。 詳細表示
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