「進研ゼミ√Route」に登録しているメールアドレスの変更はどのように行いますか？

「進研ゼミ√RouteID」として登録されているメールアドレスの変更はできません。保護者の方のメールアドレスは、マイページから変更いただけます。 詳細表示

【難関合格　進研ゼミ√Route】有料プランをやめたいです。解約はどうやってできますか？

「難関合格　進研ゼミ√Route」にログイン後、マイページから休会（有料プラン契約の解約）のお手続きが可能です。 マイページの「契約・アカウント管理」＞「契約内容の変更」＞「休会（有料プラン契約の解約）はこちら」をタップ後、画面の案内に沿ってお手続きください。 詳細表示

【難関合格　進研ゼミ√Route】初回14日間無料とありますが、自分が対象かがわかりません。

14日間無料の体験ができるのは、１つのアカウントにつき「1教科プラン」「全教科プラン」を通じて１回のみで、これまで一度も有料プランで契約をしたことがない方が対象です。 有料プランは以下になります。 ■全教科プラン：月額7,980円（税込　消費税率10%） ■１教科プラン（英語または数学）：月額3,980円（税込　消費税率10%） 詳細表示

【難関合格　進研ゼミ√Route】初回14日間無料の期間中に解約すれば、料金は発生しませんか？

はい、発生しません。 休会（有料プラン契約の解約）される場合は、無料期間最終日23:59までに、マイページよりお手続きを完了してください。 ※14日間には契約申込日を含みます。無料体験期間中にシステムメンテナンス期間が重なった場合、体験期間が14日より短くなることがあります。 ※無料体験期間中にプラン・教科変更の申込があった場合、変更申込時点で無料体験期間は終了となり、変更後のプラ... 詳細表示

【難関合格　進研ゼミ√Route】３月２日以前に「高校入試過去問対策プログラム」や無料トライアル版に登録していたのですが、３月３日以降に「進研ゼミ√Route」を利用するには、新しく申込が必要ですか？

３月３日以降、有料プランをご利用されたい方は、新たにご契約が必要です。その際は、これまでに登録いただいたアカウントID（メールアドレス）でログインいただけます。マイページの「契約・アカウント管理」ページより、有料プランをご契約ください。 また、これまでの無料トライアル版などで登録いただいていても、自動的に有料プランに移行・契約されることはございませんので、３月３日以降ご利用されない場合は、... 詳細表示

【難関合格　進研ゼミ√Route】プランを変更したいです。いつまでにどうやって変更すればいいですか？

変更内容によって、お手続き期限や契約変更のタイミングが異なります。 変更は、マイページの「契約・アカウント管理」からお手続きいただけます。 ■１教科プラン→全教科プランへの変更 変更手続き日から、即時プランが切り替わり、お支払いも発生します。 全教科変更割引が適用になり、全教科プラン変更後の初月の利用料金が3,000円割引の4,980円でご利用いただけます。 例）次回契約更新日... 詳細表示

【難関合格　進研ゼミ√Route】有料プランの契約をしたいです。電話では申し込めませんか？

『進研ゼミ√Route』は完全デジタルの教材のため、お申し込みや休会（有料プランの解約）はWebのみで受け付けております。Webサイトをご確認ください。 https://route.benesse.co.jp/kou 詳細表示

【難関合格　進研ゼミ√Route】休会（有料プラン契約の解約）後は、いつまでサービスが利用できますか？

有料プランで利用できるコンテンツは、契約期間終了日の翌日からご利用できなくなります。 これまで進研ゼミ会員だった方向けの特典のスマホアプリも同様です（※「進研ゼミ高校講座」ご受講の方を除く）。 ※契約終了後も、一部コンテンツは無料でご利用いただけます。 詳細表示

【難関合格　進研ゼミ√Route】休会（有料プラン契約の解約）をしない限り、継続しての受講となりますか？

はい、休会（有料プラン契約の解約）のお手続きをしないかぎり、契約更新日に自動で更新されます。高校卒業などのタイミングで自動解約されることはないので、ご注意ください。休会は、マイページの「契約・アカウント管理」ページからお手続きください。 詳細表示

【難関合格　進研ゼミ√Route】いつまでに休会（有料プラン契約の解約）すればいいですか？

現在の契約期間最終日の23:59までに、マイページの「契約・アカウント管理」ページからお手続きを完了してください。 詳細表示