教育サービスご利用のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」などご利用中の方向け

『 オンライン話すチカラ 』 内のFAQ

65件中 31 - 40 件を表示

≪ 4 / 7ページ ≫
  • 体験に参加したいのですが、枠が埋まっていて申し込めません。

    体験日程は原則3週間分のみを掲載しています。その先も開催を予定しています。 募集情報は毎週火曜(祝日の場合は翌営業日)に更新されますが、講座により異なります。 最新の情報は体験サイトをご確認ください。 ------------------------------------------------------ 【アンケートのお願い】 WEBFAQサービス向上のため、下記... 詳細表示

    • No:96139
    • 公開日時:2026/06/16 10:00
    • 更新日時:2026/08/26 12:08
  • 運営側のトラブルによりレッスンが中止になった場合はどうなりますか?

    トラブル発生時はZoom上で告知、また「Platinum School」内のお知らせ、もしくはメールにてご連絡をいたします。 後日、別日に振替のレッスン日程をご用意しご連絡いたします。振替レッスンに参加できない方向けには動画等でサポートを予定しています。 ベネッセのオンラインならいごと<チャレンジスクール>の詳細はこちら 詳細表示

    • No:70581
    • 公開日時:2024/12/20 10:00
  • Zoomアプリのダウンロードの方法がわかりません。

    Zoom公式Webサイトのヘルプセンターからご確認ください。 ベネッセのオンラインならいごと<チャレンジスクール>の詳細はこちら 詳細表示

    • No:70569
    • 公開日時:2024/12/20 10:00
    • 更新日時:2025/12/24 15:00
  • 「お客様ページ(Platinum School)」のパスワードが分かりません。

    ●「お客様ページ(Platinum School)」の 初期パスワードについて お申し込み時に入力した生年月日を半角数字8桁で入力してください。  (例)2015年4月30日生まれの方の場合 → 20150430 ただし、無料体験に申し込みされたことがある方は、「cs(半角小文字アルファベット)」+「お申込時に入力された生年月日8桁(半角数字)」が初期パスワードとなります。... 詳細表示

    • No:70566
    • 公開日時:2024/12/20 10:00
    • 更新日時:2025/12/23 00:00
  • 「お客様ページ(Platinum School)」に来月の受講予定はいつ反映されますか?

    前月25日~月末までに反映いたします。 詳細表示

    • No:93015
    • 公開日時:2025/12/25 18:23
  • オンライン習い事を試したいのですが、無料体験は受けられますか?

    はい、一部の講座では無料体験を受けていただけます。 開催日時、対象学年が講座によって異なりますので、無料体験のご案内ページでご確認いただき、ご都合のよい日時でお申し込みください。 ベネッセのオンラインならいごと<チャレンジスクール>の詳細はこちら 詳細表示

    • No:73753
    • 公開日時:2024/12/20 10:00
    • 更新日時:2026/08/26 00:00
  • 無料体験の申込方法がわかりません

    チャレンジスクールの無料体験は、 チャレンジスクールLINE公式アカウントよりお申し込みいただけます! ぜひご登録ください。(登録無料) 無料体験に申し込み後の、キャンセル連絡は不要です。 お気軽にお申し込みください。 また、公式LINEではオトクなお知らせやキャンペーンもご案内しております! 友だち登録は無料です。 チャレンジスクールLINE公式アカウント 詳細表示

    • No:83570
    • 公開日時:2025/06/16 00:00
    • 更新日時:2026/08/26 12:10
  • 無料体験の準備物が用意できないかもしれません。

    万が一準備物がそろわなくても、気軽に体験レッスンに参加してみてください。 まずはレッスンの雰囲気を感じ取っていただければと思います。 ベネッセのオンラインならいごと<チャレンジスクール>の詳細はこちら 詳細表示

    • No:78192
    • 公開日時:2024/12/20 10:00
    • 更新日時:2026/08/26 12:10
  • 将来どんなことに活かせるのですか。

    話すチカラでは、『社会で⽣き抜くために必要なコミュニケーション⼒』が身につきます。 その力は将来、会社で働く・フリーランスで働くなど様々なライフスタイルであっても、必要なコミュニケーション力や営業力、人を説得する方法など、様々な場面で発揮していただけます。 また、近い未来では、学校やクラスが変わった際のお友だちづくりや受験面接対策などにも、有効です。 ベネッセの... 詳細表示

    • No:79853
    • 公開日時:2023/12/21 00:00
  • オンライン話すチカラの無料体験に申し込みましたが、参加するために必要な準備物はありますか?

    以下のご準備をお願いいたします。 ・PC、またはタブレット ※ご受講に必要な情報(レッスン参加のためのURLなど)はお申し込みいただいたレッスンの前日までに、お申し込みの際にご登録いただいたメールアドレス宛にお送りします。 ※2026年9月以降、〈チャレンジパッドNext〉、およびご利用の端末にかかわらず、進研ゼミ小学講座アプリからは無料体験レッスンへのアクセス・ご受講はできません... 詳細表示

    • No:84630
    • 公開日時:2026/09/24 00:00

65件中 31 - 40 件を表示

各講座のFAQサイトはこちら

「学習専用タブレット」の設定や操作方法
不具合・エラーについてはこちら