【リズダム】登録しているクレジットカードを変更したい。

お客様サポートにログインする＞お支払い＞クレジットカード払いの「変更」 から変更することができます。 「お客様サポート」 ※ご利用には今回お手続きをされた会員番号とパスワードが必要となります。 詳細表示

【リズダム】 海外で使用できますか？

「リズダム」は、海外ではご利用いただけません。 詳細表示

【リズダム】アプリの利用時間の制限を設定できますか？

学習時間を制限する機能はございません。 ただし、「キャラ育成（＝英語学習）」も「リズムバトル（＝リズムゲーム）」も１回あたり約３分で取り組めるため、スキマ時間に集中して取り組むことができる設計となっております。 詳細表示

【リズダム】購入後、アプリの有料機能を利用する方法は？

ご契約いただいた「会員番号」と「パスワード」を、アプリ内の「メニュー＞アカウント連携＞ベネッセ会員番号でログイン」の画面で入力いただくと、有料機能をご利用いただけます。 詳細表示

【リズダム】「年間契約」の期間中に「月次契約」へ変更したい

次回の支払い期間から年間契約から月次契約へ変更を希望される場合は、変更スケジュールに従ってお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ※支払い期間途中の退会（返金）、期間変更はできません。 【変更方法】 変更受付期間内にお問い合わせフォームの「設問4」に「次回支払い期間から年間契約を月次契約に変更したい」と記載の上ご連絡ください。 支払い期間途中の退会（返金）、期間変更はできません... 詳細表示

【リズダム】推奨環境を教えてください。

■iPhone・iPad ・推奨端末：iPhone 12 以降・iPad Air（第4世代）以降 に発売された端末 ・推奨環境：iOS・iPadOS 16 以上 ■Android ・推奨端末：Snapdragon 845 相当以上、メモリー(RAM)6GB 以上 ・推奨環境：Android 13 以上 ※最新の情報はアプリストアでご確認ください。 ※動作推奨環境... 詳細表示

【リズダム】問い合わせ窓口を知りたい。

「リズダム」の専用お問い合わせ窓口は、こちらをご参照ください。 アプリについての問い合わせはアプリ内からも可能です。 ホーム画面右上のメニュー＞お問合せ からお問合せください。 詳細表示

【リズダム】PCから、利用できますか？

「リズダム」は、PCではご利用いただけません。 詳細表示

【リズダム】会員番号・パスワードがわかりません。

会員番号は契約されたときの完了メールに記載されております。 パスワードが分からない場合、 以下のどちらかのURLからパスワードを再発行してください。 ■小中高生の方 https://pwreset.benesse.ne.jp/pw/reissueemail/?serviceId=0100002 ■大学生・社会人の方 https://pwreset.benesse.ne.j... 詳細表示

【リズダム】アプリ内の「ショップ」に記載してある「スタンダードプラン」の「初回限定プレゼント」と「毎月の特典」はもらえますか？

はい。もらえます。 ●ベネッセ公式サイトにて購入いただいた方 スタンダードプランの「初回限定プレゼント」は、「お申し込み初月」の1日から受け取ることができます。 ※例えば、3月以前にお申し込みいただいた方は、正式には「4月」からの利用開始となるため、4月1日にアプリ内の「ホーム＞プレゼント」にて、特典が付与されます。 ※毎月の特典は、翌月以降も同様に、「1日」に付与となります。 ... 詳細表示