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『 レッスン受講方法 』 内のFAQ

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  • Zoomレッスンで音声が講師に届きません。

    ■ミュート(消音)になっている場合 Zoomレッスンでは、ミュート(消音)機能を利用しております。 Zoom画面のアイコンをご確認いただき、「ミュート解除」アイコンの上に赤い斜線が入っておりましたらミュート中となります。 スマートフォンをお使いで、画面に何もアイコンが出ていない場合はZoom画面の空いているスペースをタップすればアイコンが表示されますので、そちらをご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:70576
    • 公開日時:2024/12/20 10:00
    • 更新日時:2025/12/24 15:01

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