教育サービスご利用のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」などご利用中の方向け

『 無料体験 』 内のFAQ

14件中 11 - 14 件を表示

2 / 2ページ
  • 体験に参加したいのですが、枠が埋まっていて申し込めません。

    体験日程は原則3週間分のみを掲載しています。その先も開催を予定しています。 募集情報は毎週火曜(祝日の場合は翌営業日)に更新されますが、講座により異なります。 最新の情報は体験サイトをご確認ください。 ------------------------------------------------------ 【アンケートのお願い】 WEBFAQサービス向上のため、下記... 詳細表示

    • No:96139
    • 公開日時:2026/06/16 10:00
    • 更新日時:2026/08/26 12:08
  • 無料体験には複数回参加できますか?

    お子さまに合うかどうかを改めてご確認されたい場合、再度のお申し込みは可能です。 ※ご入会の予定がない場合、同一講座への繰り返しの体験申込はお控えください。 ベネッセのオンラインならいごと<チャレンジスクール>の詳細はこちら ------------------------------------------------------ 【アンケートのお願い】 WEBFAQサ... 詳細表示

    • No:95864
    • 公開日時:2026/04/20 10:00
    • 更新日時:2026/08/26 12:09
  • 無料体験の参加方法を教えてください。

    無料体験は、下記のステップでご受講ください。 ①お申し込み時にご入力いただいたメールアドレス宛に、無料体験の受講に関するご案内(レッスン参加のためのZoomのURL、ご準備事項など)を前日までにお送りしますのでご確認ください。 ※メールを確認できない場合、迷惑メールフォルダなどもあわせてご確認ください。 ②お申し込みいただいた日時にZoomのURLより、レッスンにご参加くだ... 詳細表示

    • No:73754
    • 公開日時:2024/12/20 10:00
    • 更新日時:2026/08/26 12:11
  • 無料体験に参加できなくなったので、キャンセルしたいです。

    ご都合が悪くなったなど、参加が難しくなった場合の、キャンセルのご連絡は不要です。 違う日時での参加をご希望の場合、無料体験ページより再度お申し込みください。 無料体験のご案内ページは、チャレンジスクールLINE公式アカウント内のメニューにリンクがございます。そちらをご確認ください。 ベネッセのオンラインならいごと<チャレンジスクール>の詳細はこちら -------... 詳細表示

    • No:73756
    • 公開日時:2024/12/20 10:00
    • 更新日時:2026/01/19 15:53

14件中 11 - 14 件を表示

各講座のFAQサイトはこちら

「学習専用タブレット」の設定や操作方法
不具合・エラーについてはこちら