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保護者サポート 高校講座はい、携帯電話の番号でもご登録いただけます。 詳細表示
教材が届かないとのこと、誠に申し訳ございません。 配送事情などにより、お届けが遅れている場合がございます。 詳細をお調べしますので、ご受講中の講座の会員専用お問い合わせ窓口まで電話にてご連絡ください。 「会員専用お問い合わせ窓口」はこちら。 ※お電話の際は、「過去問添削特講」についてのお電話であることをお伝えください。 なお、活用法ハンドブック、ならびに「過去問添削特講」会... 詳細表示
申し訳ございません。「過去問添削特講」は海外からのご受講は承っておりません。 詳細表示
【過去問添削特講】受講期間終了間際にカメラ提出した場合の答案返却方法について
「過去問添削特講会員サイト」「赤ペン 提出カメラ」アプリの利用期限直前に提出されたものは、提出方法にかかわらず、すべて郵送返却になります。ご了承ください。 (例)2024年度過去問添削特講の場合 「過去問添削特講会員サイト」「赤ペン 提出カメラ」アプリの利用期限が2026年3月末のため、2026年3月中旬以降に提出されたものは、すべて郵送返却になります。 詳細表示
・PDFの表示ができている場合は、デバイスとプリンターが正しく接続されているか等、出力環境をご確認ください。 ・PDFが正しく表示(ダウンロード)されない場合は、「【過去問添削特講】問題、解答用紙・解説解説が表示(ダウンロード)できません。」をご覧ください。 詳細表示
【過去問添削特講】「過去問添削特講」デジタル利用環境を教えてください。
■「過去問添削特講」の会員サイトのご利用(返却答案の閲覧・復習動画の閲覧)に必要な標準動作環境は、こちらをご確認ください。 【デジタルサービス】「進研ゼミ高校講座」デジタルサービス標準動作環境を教えてください。 ■添削課題の提出には、スマートフォンやiPadで「赤ペン 提出カメラ」アプリを利用します。 「赤ペン 提出カメラ」は以下のOSを備えた機種でご利用い... 詳細表示
【WEBサービス】【添削課題】 きょうだいで、同じ「赤ペン 提出カメラ」アプリから提出する方法を教えてください。
それぞれご自身の「会員番号」「パスワード」でログインすると、ごきょうだいで同じアプリを使用することが可能です。 一度ログインした後はアプリ内に情報が保存されますので、ユーザーを切り替えることができます。 画面左上のニックネームアイコンをタップし、使用したいユーザーを選択してください。 ※ご本人以外の会員番号でログインした「赤ペン 提出カメラ」アプリからは絶対に答案を送らないでくださ... 詳細表示
【登録内容の確認・変更】 一つの講座を住所変更した場合、ほかに受講している講座も変更されますか?
お届け先住所をご変更された商品と同じ会員番号でご受講・購読されている商品は、同時に変更されます。(商品によって変更締切日が異なりますので、変更となる月号が異なることがございます) ただし、一つひとつの商品について「現住所とは別のお届け先」を登録されている場合は変更されませんので、全ての商品のお届け先変更をお願いいたします。 「現住所とは別のお届け先」の変更はお電話でのみ承... 詳細表示
【登録内容の確認・変更】【会員番号・パスワード】 会員番号・パスワードを変更するには、どうしたらいいでしょうか?
恐れ入りますが、会員番号はご変更いただけません。 パスワードの変更は、こちらからお手続きできます。 なお、会員番号とパスワードは進研ゼミ高校講座(高1・高2・大学受験講座)など、ベネッセのWebサービス共通です。 詳細表示
「過去問添削特講」の受講期間は、以下の通りです。 ・2023年度「過去問添削特講」:2025年3月末(ゼミ受付)が提出期限、会員サイトの利用期限 ・2024年度「過去問添削特講」:2026年3月末(ゼミ受付)が提出期限、会員サイトの利用期限 受講期間中は、次のサービスをご利用いただけます。 ・添削課題の提出・閲覧 ・「過去問添削特講会員サイト」のログイン・閲覧 ※提出期限直前... 詳細表示
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