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  • No : 27938
  • 公開日時 : 2019/03/19 15:00
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「赤ペン 提出カメラ」で 答案を提出するときに、エラーが表示されますが、どのような対応をすればよいでしょうか。

回答

エラーが表示される原因と対策は下記をご確認ください。
 
なお、いずれのエラーの場合も、
・なるべく自動撮影モードを使用しての撮影
・答案の端にある3つの■や答案右下の▲が汚れたり欠けたりしていないかの確認
をお願いいたします。
 
エラーコード
エラーの原因
対策
ERR0003
周辺に答案以外のものが置いてあるなどが原因です。
・答案のまわりに物を置かないでください 。
・答案を置く机は無地にしてください 。
ERR0004
答案の角にある3つの■や、答案右下の▲が隠れていたりゆがんでいたり、他に似たような記号がまわりにあることが原因です。
・答案をよく伸ばしてください。
・答案のまわりに物を置かないでください。
・答案を置く机は無地にしてください。
ERR0007
ERR0008
答案のゆがみや、課題番号(答案上部にある16ケタの数字)の一部が隠れていたことにより、課題番号の読み取りがうまくいかなかったことが原因です。
・課題番号(答案上部にある16ケタの数字)部分に物を置いたり、書き込みをしないでください。
 
 
 

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