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よくあるご質問

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『 お届け先・お届け方法の登録・変更 』 内のFAQ

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  • 引っ越しをすることになりました。いつまでに、どのような手続きをすればよいですか?

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    • No:1005
    • 公開日時:2022/03/28 00:00
    • 更新日時:2025/10/02 15:53
  • 変更した手続き内容はいつから反映されますか?

    毎月の変更締切日に応じて、間に合う月号から変更されます。 教材・商品のお届け予定日や変更締切日は、ご受講・ご購読いただいている教材・商品によって違います。 何月号から変更になるかはお届け予定日・変更締切日をご確認ください。 お届け予定日・変更締切日を確認 ※受講中の講座をご選択いただき、ご確認ください。 なお、クレジットカード引落し等の場合、実際のお引落時期は各... 詳細表示

    • No:502
    • 公開日時:2020/01/29 10:00
    • 更新日時:2025/12/02 10:48
  • 配達場所の指定はできますか?

    はい、ご利用いただけます。 「ドアノブ」、「宅配BOX」、「玄関前」、「玄関前鍵付き容器」、「車庫」、「物置」、「ガスメーターボックス」からご指定いただけます。 指定できる商品は以下となります。 ※詳細はこちらにてご確認いただけます。 ●「郵送商品」一覧 〈こどもちゃれんじ〉 〈こどもちゃれんじ English〉 「進研ゼミ 小学講座」 「進研ゼミ 中学講座」 「進... 詳細表示

    • No:847
    • 公開日時:2022/03/28 00:00
    • 更新日時:2025/05/26 13:02
  • 郵便局の局留めにすることはできますか?

    はい、郵便にてお届けする商品は、郵便局でお預かりする局留めを承っております。 お申し込みは、ご受講・ご購読中の商品・サービスのお問い合わせ窓口までご連絡ください。 なお、一部商品については、郵送ではなく他の配送業者を利用する場合がございます。その際はご自宅へのお届けとなります。ご了承ください。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の... 詳細表示

    • No:753
    • 公開日時:2016/07/14 10:12
    • 更新日時:2025/05/26 13:03

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