【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングのレッスン予約をキャンセルしたい

レッスン開始1時間前までに、キャンセルを行ってください。 ＜中高CE Myページ＞から行うことができます。[Lesson レッスン]ページで、[予約のキャンセル]を選択してください。 ※先生も準備を行っていますので、なるべくお早めにキャンセルを行っていただけますようお願いいたします。 ※レッスンの１時間前を超えるとキャンセルができず、チケットが消化されてしまうため、お気をつけくださ... 詳細表示

現在受講中ですが、オンラインスピーキングのみ退会したいです

オンラインスピーキングの退会についてはお電話で承ります。 おとりやめについては、変更希望月号の前々月25日までにご連絡ください（例：7月号からのおとりやめの場合、5月25日まで）。 お電話はこちら。 ol {margin-bottom:0in;margin-top:0in;}ul {margin-bottom:0in;margin-top:0in;}li {ma... 詳細表示

【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングでお子さまの顔（映像）が表示されません

カメラボタン（レッスン画面右上または右下）がオフ（赤：マークに斜線がついている）になっていないか、確認してください。 オフ（赤）の場合は、カメラボタンをクリックし、オン（緑：斜線がついていない）にしてください。 カメラボタンがオン（緑色）にもかかわらず、お子さまの顔（映像）が表示されなくなった場合は、画面左上または左下の「レッスンツール」アイコンを押して表示されたメニューから「退... 詳細表示

【中学講座サイト】　パスワード保存の際の注意点を教えてください。

会員ページでパスワードを保存する際は、以下の4点にご注意ください。 ●学校など不特定多数の人が利用するパソコンでは、パスワードを保存しない パスワードを保存したままにすると、第三者に見られてしまったり、悪用されたりする可能性がございます。 また、ご自宅のパソコンでも、家族で共用している場合は、ご家族のかたがあなたの会員番号とパスワードでログインしてしまう可能性がございます。... 詳細表示

＜CE中高アプリ＞はいつまで利用が可能ですか？

「進研ゼミ小学講座・中学講座・高校講座」をご受講中のかたはご利用いただけます。 退会後、＜CE中高アプリ＞は最終受講月の翌月末日までご利用いただけます。 なお、「難関合格 進研ゼミルート」をご受講のかたは、有料オプション「Challenge English（中学・高校生向け）」をご受講いただくと、ご利用いただけます。 詳細表示

「Challenge English」＜CE中高アプリ＞は、退会・卒業（各講座最終学年終了）後はいつまで利用できますでしょうか。

退会の場合、最終受講月の翌月末日までのご利用が可能です。 なお、｢高校３年生｣終了後は、卒業年すべてのコンテンツが４月末までご利用いただけます。（５月以降はご利用いただけません） 詳細表示

【オンラインスピーキング】 先生の声が聞こえません。または小さくて聞きにくいです

スピーカーボタン（レッスン画面右上または右下）がオフ（赤：マークに斜線がついている）になっていないか、確認してください。 オフ（赤）の場合は、スピーカーボタンをクリックし、オン（緑：斜線がついていない）にしてください。 スピーカーボタンがオン（緑色）にもかかわらず、改善しない場合は、下記をご確認ください。 ●レッスンの途中から音声の調子が悪くなった場合 左... 詳細表示

【東京都・千葉県の中3生向け】Vもぎのベネッセ紹介IDとはなんですか?

「進研ゼミ中三受験講座」会員のかたがVもぎを受験される際、申し込み時に必要な紹介IDとなります。 Vもぎの詳細は、「中学講座サイト 会員ページ」内の「株式会社　進学研究会主催＜Ｖもぎ＞をご参照ください。 （閲覧にはログインが必要です） ※「学習専用タブレット」からはVもぎのWebサイトには遷移しません。パソコンまたはスマートフォンからお申し込みをお願いします。 詳細表示

【中学講座サイト】【ログイン】　「会員番号」「パスワード」はどこに書いてありますか？

「会員番号」「パスワード」は、4月号または入会時にお届けした＜進研ゼミ通信＞(教材あて名)に記載されています。 ※ デザインは変更になる場合があります。 ※ ご自分または保護者の方が、パスワードの設定・変更をされた場合、１文字と＊で打ち出されています。 ※「小学講座」から継続して「進研ゼミ」を受講している場合、会員番号・パスワードは「小学講座... 詳細表示

進研ゼミの英検®対策としてどんなサービスがありますか。

●オンライン英検®対策講座（3級・4級・5級） 2か月間集中、全6回のライブ授業で、先生がわかりやすく、合格ポイントを指導。過去問分析に基づき、頻出語彙・文法、問題形式を徹底的にマスターし、短期間で合格に必要な力を身につけられます。 「オンライン英検®対策講座」 ●＜オンラインスピーキング（検定攻略コース）＞※有料オプション 自分で対策しにくいスピーキングやラ... 詳細表示