海外で受講中です。住所変更（海外での引っ越し）をするにはどうしたらいいですか？

「海外受講」されているかたのご住所やお電話番号のご変更は、ご契約されている販売会社にて承ります。以下の内容をご確認のうえ、販売会社のお問い合わせページ（お問い合わせフォーム）、FAXまたは郵送にてご連絡ください。 ●海外受講サイトにある「海外でご受講中のかたへ（お手続き・QAのご案内）～教材のお届けについて Q1住所（海外での引っ越し）／電話番号を変更したい」のページで詳細をご... 詳細表示

【学習専用タブレット】【初回設定】　初回設定の際にWi-Fi接続すると「認証に問題」または「圏外」と表示されます。どうしたらよいですか。

入力したパスワードに誤りがある可能性があります。 正しいパスワードを入力し、再度接続を押してください。 ※正しいパスワードはお使いのルーターの側面または底面にあるシールの「暗号化キー」または「パスキー」と記載されています。 ただし、パスワード（パスフレーズ）を記載したシールがない場合や、初めて無線LANに接続した時にパスワードが生成される機器につきましては、各無線LAN機器メー... 詳細表示

【オリジナルスタイル】教材はすべての教科書タイプに対応していますか？

【オリジナルスタイル】の＜Challenge＞と＜定期テスト厳選予想問題＞＜定期テスト暗記BOOK＞の教科書対応は以下になります。 一部の中学校の独自の教科書等や、個別の進め方には、対応しておりません。 ■英語 ・教科書タイプ別でお届けしています。 ■国語 ・定期テスト対策は教科書タイプ別でお届け、＜Challenge＞は「光村図書・その他」の共通１タイプでお届... 詳細表示

【Smart Watch NEO】スマートフォンとのペアリング/Bluetooth接続ができません。

下記をご確認ください。 ・〈Smart Watch NEO〉の電源が入っているかご確認ください。 ・スマートフォンのBluetooth設定がONになっているかご確認ください。 ・（Androidの場合）スマートフォンの位置情報（GPS）がONになっているかご確認ください。 ・スマートフォンのお近くに〈Smart Watch NEO〉があるかご確認ください。距離が離... 詳細表示

カメラ提出したのに「赤ペン 提出カメラ」アプリに答案が返ってきません。

「赤ペン 提出カメラ」アプリは提出専用アプリのため、返却答案の確認にはご利用いただけません。 ●＜オリジナルスタイル＞の方は、「中学講座サイト会員ページ」の「提出課題（赤ペン）」コーナーにて返却答案を確認できます。以下リンクからお進みください。 中学講座サイト会員ページ ●＜ハイブリッドスタイル＞＜中高一貫スタイル＞のかたは、ホーム画面の「赤ペン/マーク・模試」... 詳細表示

〈Smart Watch Neo〉の使い方、トラブル対処方法を確認したい。

〈Smart Watch Neo〉の使い方は以下からご確認いただけます。 使いかたの困りを10秒で解決！　〈Smart Watch Neo〉　 詳細表示

＜マークテスト＞の「成績表」の返却方法・返却日数を教えてください。

提出方法により返却方法・返却日数が異なります。 ●ネット提出＆ネット返却 「ゼミ」受付後約２日で「マークテスト・模試」に「総合診断結果」などを返却します。提出した直後に教科の「診断結果」と＜解答と解説＞が確認でき、ドリルにも取り組めます。 ネット提出の場合、郵便での＜成績表＞のお届けはありません。（※１） ●郵便提出＆郵便返却（中一・中二の＜オリジナルスタイル＞のかた... 詳細表示

【赤ペン】　答案がいつネット返却されたかは、どうすればわかりますか？

答案の返却状況は、以下の方法でご確認いただけます。 ●＜オリジナルスタイル＞のかた 「中学講座サイト 会員ページ」の「提出課題(赤ペン）」コーナーの「新着答案画面」を確認してください。 返却された答案の内容と、「答案を見る」ボタンが表示されます。 ●＜ハイブリッドスタイル＞・＜中高一貫スタイル＞のかた 答案が返却されたらホームの「赤ペン/マーク・模試」でお知... 詳細表示

進研ゼミ ヘルプデスク「電話予約サービス」の利用方法を教えてください。

ご利用にあたり、よくご質問をいただく内容を以下にまとめましたのでご確認ください。 ■予約できているか確認するにはどうしたらいいですか？ 予約が正常に完了すると、予約フォームで入力されたメールアドレス宛に予約確認メールを送付しております。 ※予約画面での電話番号入力に間違いがないようご注意ください。 ■予約確認メールが届きません 予約確認メールは、予約フォームに入力された... 詳細表示

5教科のタイプ・カリキュラムを教えてください。

以下よりご確認いただけます。 　●「中一講座」　オリジナルスタイル　ハイブリッドスタイル 　●「中二講座」　オリジナルスタイル　ハイブリッドスタイル 　●「中三講座」　オリジナルスタイル　ハイブリッドスタイル ※リンクをクリックするとPDFが立ち上がります。 ※学習専用タブレットからは、上記ページにアクセスできません。パソコンやその他のタブレットからご覧ください。 ... 詳細表示