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保護者向けのサービス

『 保護者向けのサービス 』 内のFAQ

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  • 進研ゼミを退会しましたが、まなびの手帳で変更は必要ですか?

    進研ゼミを退会された場合、変更は不要です。 詳細表示

    • No:62097
    • 公開日時:2021/01/18 08:02
  • 進研ゼミを退会後、まなびの手帳はいつまで利用できますか?

    まなびの手帳は、進研ゼミ退会後もご利用可能です。 ただし、進研ゼミ会員専用コンテンツについては、それぞれの学年の利用期限までご利用可能です。 小学講座の利用期限はこちら 中学講座の利用期限はこちら 中学講座中高一貫の利用期限はこちら 高校講座の利用期限はこちら 詳細表示

    • No:64955
    • 公開日時:2021/04/22 08:41
    • 更新日時:2021/04/22 08:57
  • 「まなびの手帳」の『夏応援割キャンペーン』の返金方法がわかりません。

    <返金方法> ご入金方法ごとに異なります。​以下、ご確認ください。 ●クレジットカード:ご請求したクレジットカード経由で返金させていただきます。(10月中旬~11月中旬ごろにご返金)​ 一括払いのかたの場合は、お支払いいただいた金額を一旦全額返金し、 キャッシュバック金額を差し引いた金額であらためて請求させていただきます​。 全額取り消し分と再請求分の差額が実際の... 詳細表示

    • No:70857
    • 公開日時:2022/07/01 00:00
    • 更新日時:2022/07/01 11:23
  • まなびの手帳のパスワードにログインできない。

    「まなびの手帳」のIDはアプリ内でアカウント登録いただいた際にご登録いただいた携帯電話番号になります。こどもちゃれんじ・進研ゼミの会員番号・パスワードとは異なりますのでご注意ください。 「まなびの手帳」「しまじろうクラブ」「こどもちゃれんじTV」のいずれかのアプリでアカウントを作成されていないかたは、マイページのアカウント情報からご登録をお願いします。 パスワード... 詳細表示

    • No:61479
    • 公開日時:2022/02/08 15:00
    • 更新日時:2022/03/15 14:41
  • 【会員向けサービス】 高校生の保護者向け情報誌はありますか?

    はい、保護者の方向けの進路・進学情報誌をそれぞれの学年にあわせてお届けしております。 内容、お届け時期は以下の通りです。ご確認ください。 ・「高1保護者通信」 (高1・4月号) 初めての高校生活に向けて保護者が大学入試を見据えながら学習や進路でどのようにお子さまをサポートしていくか、アドバイスをお届けします。 ・「高2保護者通信」 (高2・4月号)... 詳細表示

    • No:20911
    • 公開日時:2021/03/18 00:00
  • スマートフォンを持っていませんが、「まなびの手帳」は使えますか?

    申し訳ございません。「まなびの手帳」はスマートフォン専用アプリとなりますので、スマートフォン以外ではご利用いただけません。 ※タブレットは動作保証していません 詳細表示

    • No:65675
    • 公開日時:2022/07/19 00:00
  • まなびの手帳のログインIDはどんなものですか?

    ログインIDは、アプリをダウンロード頂いた際にご登録いただいた携帯電話番号になります。 携帯電話番号変更時にはログイン後のマイページより変更手続きをお願いします。 詳細表示

    • No:61478
    • 公開日時:2020/11/30 09:14
    • 更新日時:2020/12/08 08:07
  • まなびの手帳のプリント管理画面の一覧画面で表示されるプリントの表示順は変更できますか?

    画面上部の「登録日順」「リマインダー順」を切り替えることで表示順の変更ができます。「登録日順」ではプリントを登録した日付順にプリントが表示され、「リマインダー順」では設定したリマインダー日時の順でプリントが表示されます。 詳細表示

    • No:67077
    • 公開日時:2021/12/07 10:27
  • まなびの手帳の登録情報を変更したいです。

    アプリ内のマイページから変更できる情報と、別途お手続きが必要な情報がございます。 ▼マイページで変更できる情報 ・「興味のある教育情報」「お住いの地域」 →マイページ>情報設定 にて変更してください ・「お子様の表示名」「学年」「進研ゼミのご受講有無」「会員番号」 →マイページ>お子様情報 にて変更してください ・「姓名」「住所」「生年... 詳細表示

    • No:61480
    • 公開日時:2021/03/25 00:00
    • 更新日時:2022/06/15 10:23
  • 【Webサービス】 保護者が利用できるWebサービスにはどんなものがありますか?

    「進研ゼミ高校講座 保護者向けLINE」、「保護者サポート高校講座」(Webサイト)、「まなびの手帳」(保護者専用アプリ)などをご利用いただけます。 「進研ゼミ高校講座 保護者向けLINE」では、大学入試の最新情報など役立つ情報をタイムリーにお届けします。 友だち登録はこちらから 「保護者サポート 高校講座」では、保護者の方が押さえておきたい入試・進路・学習... 詳細表示

    • No:20913
    • 公開日時:2021/03/18 00:00

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