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よくあるご質問

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『 返金方法・金額・タイミングの確認 』 内のFAQ

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  • 受講費12か月分を一括払い済みですが、途中で退会した場合でも返金されますか?

    はい、返金いたします。 受講費を一括払いでお支払いいただいている方が途中で退会される場合、受講費を再計算し、残りの受講費を返金いたします。 受講費の再計算は、ご受講いただいた月号(回)数以下で適用可能なお支払方法(6ヵ月一括払いや毎月払いなど)のひと月あたりの受講費にご受講いただいた月号(回)数を掛けて行います。 詳細表示

    • No:824
    • 公開日時:2016/07/13 18:13
    • 更新日時:2025/11/05 16:27
  • WEBでの返金手続きについて教えてほしい

    以下から該当するものをお選びください。 詳細表示

    • No:91630
    • 公開日時:2025/10/06 11:27
    • ウィザードFAQ
  • クレジットカードで一括払い済ですが、途中解約した場合、どのように返金されますか?

    ご登録のクレジットカードを通じて約2か月程度で返金いたします。 返金方法は、お支払いいただいた金額を一旦全額返金し、ご受講分を精算した受講費額であらためて請求させていただきます。全額取り消し分と再請求分の差額が実際の返金額になります。 なお、カード会社によっては返金額をご利用明細に表示しない場合があり、「調整額」「その他」といった欄に返金額を記載している場合があります。 一括払い済... 詳細表示

    • No:817
    • 公開日時:2016/07/13 18:18
    • 更新日時:2025/10/17 18:20
  • 口座引落で一括払い済ですが、途中解約した場合、どのように返金されますか?

    所定の口座へご返金いたします。お手続き完了後、約2週間でご返金いたします。 年末年始やゴールデンウィークを挟む場合は、3週間ほどお時間がかかります。 返金金額の計算方法については、下記をご確認ください。 こどもちゃれんじ 進研ゼミ小学講座 進研ゼミ中学講座 進研ゼミ中学講座 中高一貫 進研ゼミ高校講座 詳細表示

    • No:822
    • 公開日時:2022/12/01 10:00
    • 更新日時:2025/10/17 18:18

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