【発送・お届け】　「お友だち・ごきょうだい紹介プレゼント」はどれぐらいで届きますか？

「お友だち・ごきょうだい紹介プレゼント」はお申し込み後、約3週間でご入会されたかたに2人分のプレゼントをお届けします。ご紹介者のプレゼントは、お手数ですがご入会者からお受け取りください。「選べるe-GIFT」をお選びいただいた場合、ご入会者、ご紹介者それぞれにメールでプレゼントをお届けします。 詳細表示

口座引落の一括払いで受講していて途中解約した場合、返金はいつ頃になりますか？

解約・変更等のお手続きが完了してから、2週間ほどでご返金いたします。 年末年始やゴールデンウィークを挟む場合は、3週間ほどお時間がかかります。ご了承ください。 返金金額の計算方法については、下記をご確認ください。 こどもちゃれんじ 進研ゼミ小学講座 進研ゼミ中学講座 進研ゼミ中学講座 中高一貫 進研ゼミ高校講座 詳細表示

クレジットカードの一括払いで受講していて途中解約した場合、返金はいつ頃になりますか？

クレジットカード払いをご利用の場合、カード会社を経由してのご返金となりますので2か月前後かかります。 返金日につきましてはカード会社により異なりますので、お手数をおかけしますが、ご利用のカード会社にお問い合わせください。 お問い合わせ時期によっては、カード会社で詳細がわからない場合があります。ご了承ください。 詳細表示

【中学講座】チャレンジパッド（学習専用タブレット）の初回設定のしかたがわかりません。

注意いただきたい点は、下記になります ◆充電について 初回設定をする前に、専用AC電源アダプターを使って充分に充電を行ってください。充分に充電されないまま初回設定をすると、途中で電源が落ちてしまうことがあります。 また、電池残量が十分でないと、初回設定が行えず、「わかった」ボタンを押すことができませんのでご注意ください。(充電には最大6時間程度かかる可能性があります。) ◆初回 詳細表示

【努力賞】　退会後も「努力賞ポイント」は使えますか？

はい、一度獲得した「努力賞ポイント」は退会後も、ご利用いただけます。 有効期限は、高校を卒業される年の6月末までとなります。 受講履歴がある講座の努力賞とのみ交換いただけます。 「努力賞ポイント」のプレゼント内容のご確認とお申し込みは、各講座の会員ページをぜひご活用ください。 ●小学講座の努力賞 「努力賞ポイントの確認・交換」へ ●中学講座・中学講座中高一貫の努力 詳細表示

【定期テスト対策】予定していたテストがなくなりました。どうしたらいいですか。

次のテストの日程を登録してください。 定期テスト範囲の登録は、テスト範囲が発表されたあとに登録してください。 定期テスト対策のホームは、登録したテスト日程の2週間前よりご利用できます。 それ以前は、学校のワークやプリントに優先して取り組むこと、授業レッスンに再度取り組んで習熟スコアをあげておくことをおすすめしています。 テスト2週間前より早く 詳細表示

「みんなで勉強」の「好きなこと・もの」や「ひとこと」のメッセージについて詳しく知りたいです。

■メッセージを書いたのですが、どれくらいで公開されますか? 編集部で内容をチェックしてから順番に公開していきますので、2、3日お待ちください。 皆様からの投稿が多い場合は、さらに日数がかかる場合もございます。 ■メッセージを書いたのですが、承認されませんでした。 人の本名と思われるものや電話番号、住所、ゲームのIDと思われるものなど、個人が特定できるものや、相手に 詳細表示

【定期テスト直前 得点UPトレーニング】【動作環境】　問題プリント、解答・解説プリント、ドリルがうまく表示されません。

問題プリント、解答・解説プリント、ドリルのPDFファイルを表示するには、Adobe Acrobat Readerが必要です。 Adobe Acrobat Readerのご利用に関して、以下の2点をご確認ください。 ●確認1 お使いのパソコンにAdobe Acrobat Readerはインストールされていますか? インストールされていない場合、最新のものをダウンロードのうえ 詳細表示

【赤ペン】答案が返却されて得点も載っているのに、平均点などが画面に表示されず、努力賞ポイントも加算されていません。

年末年始・日曜・祝日を除いた、答案返却日から約3日後に反映されますので、3日後以降に再度アクセスしてください。 努力賞ポイントの加算は、答案返却日の約3日後が目安です。 ネットで返却した答案の平均点・満点者表彰の掲載は、答案返却日の1～2日後となりますが、以下にご注意ください。 ※平均点は、提出者数が平均点算出に必要な数を満たしてからの表示となります。 ※平均点と満点者表彰は 詳細表示

「赤ペン 提出カメラ」アプリをアンインストールする方法を知りたい。

」アプリを起動 2)Playストアアイコン(左上のアイコン)>[マイアプリ]をタップ 3)[インストール済み]と表示されているアプリをタップし、その詳細ページで[アンインストール]をタップ ●端末の設定メニューを使用する方法 1)お使いの端末で、[設定]メニューから[アプリ]または[アプリケーションマネージャ](ご使用の端末によって異なります)に移動 2)アンインストールするアプリ<赤ペン 詳細表示