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保護者サポート 中学講座中高一貫【学習専用タブレット】 「初回設定」の「設定について、大切なお願い」の画面で、「わかった」ボタンがタッチできません。どうすればいいですか?
「学習専用タブレット」が専用AC電源アダプターにつながっていなかったり、電池残量が少ないと、「わかった」ボタンがタッチできません。 しばらく充電してから、設定を行ってください。 ※お届け時の状況により、充電に数時間かかることがあります。 詳細表示
【学習専用タブレット】「専用タッチペン」に不具合があります。どうしたらよいでしょうか。(破損・紛失・電池切れ・反応が悪い)
1 <チャレンジパッドNext>を再起動する ※再起動の方法 電源ボタンを長押し→画面に「電源を切る」が出てくるのでタッチ→電源が落ちてから、もう一度電源ボタンを長押ししてください。 STEP2 再起動で改善しない場合、下記をご確認ください。(1~3を全て確認) 1)ペンのフタが緩んでいたらシッカリ閉める 2)ペンのフタフィルムが潰れていたら伸ばす 3)電池を入れ直す 詳細表示
「カリキュラムを変更する」のボタンをタップすると、その教科の変更画面に行きます。 そこで変更できるのは、その月のカリキュラムの先頭のレッスンです。 先頭のレッスンを変更すると、後のレッスンも自動的に変更されます。 先頭のレッスンの変更方法は3つあります。 ①レッスンのリストから選ぶ方法 表示されるレッスンのリストを見て、今月はこのレッスンから学習を始めたいと思うもの 詳細表示
学習専用タブレット(チャレンジパッド)でエラーコードの表示や挙動の不具合が起きました。
よくお問い合わせをいただくエラーコードを掲載いたしました。以下をご確認ください。 エラーコード 対処方法 TE51-D103-2003 久しぶりにチャレンジパッドを起動した際に起きる場合があります。 発生状況についてヒアリングさせていただきながら見極める必要があるためヘルプデスク窓口までご連絡ください。 TE51-3JUN-6010 初回 詳細表示
【中学準備講座】【中1】【VRハイリコム学習】VR studyゴーグルを使うと目が悪くなるのではないかと心配です。
小さなお子様の視覚の発達に与える3D映像の影響について、小児眼科専門家の方にご意見をいただいたうえで、お子さまへの目の負担を軽減するため、オリジナル開発のレンズを採用し、動画も独自の湾曲率で作成しております。 なお、本格的なVR動画を提供する3月号以降の専用アプリ「VRハイリコム学習アプリ」では動画を視聴するたびに必須の禁止事項をご案内し、10分以上時間が経過した場合は警告 詳細表示
【学習専用タブレット 】端末のを設定中に、「エラー:TE51-31U4-6032」がでて、設定ができなくなりました。
「エラー:TE51-31U4-6032」がでて、設定ができなくなった場合、以下の手順で、「データの初期化」を行い、再度、初回設定を行ってください。また、こちらの対応には、専用AC電源アダプターが必要です。お手持ちのタブレットと電源を接続して対応をお願いいたします。 (1)この画面で「わかった」を押すと、エラー「TE51-31U4-6032」となる場合、下記を確認いただき、対応お 詳細表示
【中学準備講座】【中1】【VRハイリコム学習】VRコンテンツはどのように視聴するのですか?
【中学準備講座 1・2月号】 お手持ちのスマートフォンから、専用サイトへネット接続していただき、専用教具の「VR studyゴーグル」にセットいただく形でご視聴いただきます。 ゴーグルやスマートフォンがお手元にない場合は、チャレンジパッドの「ハイリコム学習サイト」で代替コンテンツをご視聴いただけます。 代替動画ではVR映像が見られないため、3D体験や 詳細表示
【学習専用タブレット】 利用するためには、最初に何をすれば良いですか?
最初に本体と同送の「かんたん初回設定ガイド」をご覧になって、専用AC電源アダプターをつないで充電してください。 ※再入会の方は「チャレンジパッド 再設定時のご注意」をご覧ください。 初回設定をする前に、専用AC電源アダプターを使って充分に充電を行ってください。 充分に充電されないまま初回設定をすると、途中で電源が落ちてしまうことがあります。 また、電池残量 詳細表示
【学習専用タブレット】新しい月号が自動更新されていますが、過去の月号に取り組めますか?
・<ハイブリッド>では、毎月20日の配信日の後の最初の月曜日以降にはじめてログインした時に、授業レッスンの新しい月号カリキュラムを生成します(一部、例外の月号があります)。 ・中1生の場合は、進度調整画面で今月開始したいレッスンを自分で選ぶことができますので、前月のまだ取り組んでいないレッスンをやりたい場合は進度調整画面で設定が可能です。 ・過去の月号のレッスンには、ホー... 詳細表示
【努力賞】 「努力賞ポイント」はどうすればたまりますか? 「努力賞ポイント」がつくのはどの課題ですか?
ススメレッスン」「授業カルテ」 「ときなおしカルテ」 「8月号カルテ」「3月号カルテ」のレッスンのみです(Challenge Englishは除く)。同じレッスンに複数回取り組んだ場合、その回数分を対象に数えます。 ※レッスン以外の学習アプリは対象外です。 ※ホームの「学習の記録」の「取り組み数」で初回取組数を確認できますので、目安としてください。 ※何レッスン取り組んだかの個別のお問い合わせに 詳細表示
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