アプリ画面上の「できたボタン」は反応しません。Bluetooth接続後、アプリ画面表示時に玩具の「できたボタン」を押すと進行します。
また、スイッチの位置は一番上の「つなぐモード」のままお取り組みください。
お試しいただいても使用できない場合は、1~3をご確認ください。
1. お使いの端末の情報をご確認ください。
※端末の情報がわからない場合は、設定(歯車のアイコン)>一般>情報 の操作で情報を表示させてください。
iOS15、16の場合→ 2へ
iOS17以降、iOS以外の場合→ 3へ
2. OSが推奨環境外となっております。(特にiOS15は正常な挙動ができません。)大変お手数ですが、iOSのアップデートをお願いします。アップデート後、再度接続をお試しください。
「設定」 >「一般」>「ソフトウェアアップデート」
※アップデートが難しい場合は、玩具単体でのご活用をお願いします。
3. スマートフォンやタブレットの設定画面から「Hiragana Kazu Keyboard」とのデバイスを削除いただき、再度ペアリングを行ってください。ペアリング後、アプリを立ち上げ、「できたボタン」が押せるかの確認をお願いします。