2026年10月21日（水）より、お客さまの情報とサービスの安全を守るための予防的な措置として、〈こどもちゃれんじ〉から配信している各種メールを停止しておりましたが、安全性の確認が完了したため、メール配信を再開いたしました。

今回の措置は、利用しているソフトウェアに重大な脆弱性が確認されたことを受けて実施したものです。調査の結果、本件に起因する不正アクセスや情報漏えいは確認されておりません。

停止していた以下のメールについては、順次配信を再開しております。
・〈ほっぷ〉月イチ メール通信　10月25日配信号
・〈すてっぷ〉月イチ メール通信　10月25日配信号
・〈じゃんぷ〉メール　10月25日配信号
・ その他、〈こどもちゃれんじ〉からのお知らせメール

なお、配信停止期間中にお届けできなかった一部のメールにつきましては、順次配信を行う場合があります。また、一部のメールについては配信を見送らせていただく場合がありますので、ご了承ください。
ご利用の皆さまには、ご不便、ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後も安全なサービスの提供に努めてまいります。