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  • No : 96245
  • 公開日時 : 2026/07/24 13:16
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振込用紙をなくしてしまいました。どうしたらよいですか?

回答

振込用紙を紛失した場合は、Webから再発行のお手続きができます。
再発行いただき、すぐにご入金いただければ教材・サービスは停止になりませんのでご安心ください。
 

再発行手順は下記をご確認ください。


●振込用紙の再発行手順
 
STEP1
「Webでの「手続き」(お客様サポート)」にログインしてください。

「Webでの「手続き」(お客様サポート)」
※会員番号とパスワードが必要です。
※ご受講・ご購読中の商品によって、利用できない場合がありますのでご了承ください。
 
STEP2
TOP画面で該当の商品を選択し、メニューから「その他のお手続き」をタップ(またはクリック)してください。
 
※上記はスマートフォンのイメージ画像ですが、パソコンからの手順も同様です。
 
 
STEP3
再発行をする講座を選択のうえお手続きください。
 
file_image
 
再発行のお手続き完了後、約1週間でのお届けとなります。
年末年始、ゴールデンウィーク期間は2週間ほどかかる場合がございます。
 
※〈こどもちゃれんじ〉「進研ゼミ」共通の手続き方法です。
※各種お手続き後、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「手続き履歴確認」にお手続きの結果が反映されるまで、10分ほどいただく場合があります。
 

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