よくあるご質問（ご受講を検討中のかた）
【発送・お届け】 届いたときに教材が壊れていました。交換できますか？
回答
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
すぐに新しいものと交換させていただきます。
教材の製作･配送には十分配慮し、破損等がないように万全を尽くしております。しかし万一、届いた際に教材の破損・不良などの不具合がございましたら、大変お手数ですが、お電話にてお知らせくださいますようお願いいたします。
■お問い合わせ窓口
※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。
※お手続きには会員番号が必要です。おわかりにならない場合はこちら。
アンケート:ご意見をお聞かせください
キーワード検索
ご提供いただく個人情報は、お申し込みの商品・サービスの提供の他、学習・語学、子育て・暮らし支援、趣味等の商品・サービスおよびその決済方法等に関するご案内、調査、統計・マーケティング資料作成および、研究・企画開発に利用します。お客様の意思によりご提供いただけない部分がある場合、手続き・サービス等に支障が生じることがあります。また、商品発送等で個人情報の取り扱いを業務委託しますが、厳重に委託先を管理・指導します。個人情報に関するお問い合わせは、個人情報お問い合わせ窓口 （0120-924721 通話料無料、年末年始を除く、9時～21時）にて承ります。
（株）ベネッセコーポレーション CPO(個人情報保護最高責任者）
