保護者サポート 中学講座
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  • 公開日時 : 2025/12/23 19:43
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「チャレンジパッドNeo」の「専用タッチペン」に不具合があります。どうしたらよいでしょうか？

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回答

 
本FAQは＜チャレンジパッドNeo＞の専用タッチペン（プラスチック製）のFAQです。
〈チャレンジパッドNEXT〉専用タッチペン（電池式）のFAQは以下からご確認ください。
 
タッチペンで、ボタンをタップする際に反応しにくい場合は、タッチペンを画面にしっかりつけて、タップするようにしてみてください。　
タッチペンの箱内に入っている「タッチペンの使い方」をあわせてご確認ください。　
 
タッチペンを壊してしまった場合や紛失の場合は、お電話窓口にてご購入をお願いしております。
以下よりご都合のよい日時をご指定ください。
 
 
・価格は2600円、消費税・送料込みになります。保証サービスなどはございません。
 

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