よくあるご質問(ご受講を検討中のかた)会員のかたの「よくあるご質問」

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  • No : 9217
  • 公開日時 : 2016/07/01 15:56
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【各種お手続き】 <こどもちゃれんじ>は、途中で退会できますか?

回答

はい、退会はいつでも可能です。毎月の退会締切日までにお電話でご連絡ください。
 

【退会連絡 締切日】

●<こどもちゃれんじ>ぷち~じゃんぷ file_imagefile_imagefile_imagefile_imagefile_image
退会希望月号の前月5日(日曜・祝日の場合は翌営業日)までにお手続きください。
例)9月号の退会を希望される場合は、8月5日まで。
 
※1か月のみのご受講はできません。
※<こどもちゃれんじぷち>先行予約セットをお申し込みいただき、商品のお届け後に4月号を退会される場合、送料はお客様のご負担でご返品をお願いしています。

●<こどもちゃれんじ baby> file_image

その月齢になる月の前月1日(日曜・祝日の場合は翌営業日)までにお手続きください。
例)8か月号からの退会を希望される場合は、生後7か月になる月の1日。

※「特別号のみ」「本講座1号のみ」「特別号+本講座1号のみ」のご受講は受け付けておりません。何とぞご了承ください。

●退会連絡先はこちら
 

●受講費の精算について
一括払いのかたが途中で退会される場合は、すでに受講されている分の受講費を、月数に応じて「毎月払い」の金額(単価)で計算し直し、一括払いしていただいた金額から差し引いて返金いたします。

例) すてっぷ講座12か月分一括払いのかたが7か月分のご受講で途中退会された場合
【12か月分一括払いの受講費:¥23,328】-【毎月払い1か月分の受講費:¥2,336】×7か月 =¥6,976を返金
 

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