故障や破損で「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」を交換しても、学習の履歴は残りますか？

Benesse

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回答

お子さまに提供しているコンテンツや学習の履歴は消えません。新しくお届けする「チャレンジパッド」では、最後にデータの保存が成功した状態からご活用いただけますので、ご安心ください。

「チャレンジパッド」付属のカメラを使用して撮影した写真など、「チャレンジパッド」本体にしか保存していないデータは復旧できません。大切なデータは、市販のmicroSDカードにバックアップするようにしてください。

※新しい「チャレンジパッド」で、再度、初期設定をしていただく必要があります。

※一部のコンテンツにつきましては、ご利用できない場合がありますので、ご了承ください。

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