支払期間が終わったら退会したいのですが、どうすればいいですか？

退会はお電話で承ります。 毎月の各種変更退会締切日までに、お問い合わせ窓口までご連絡ください。 ●お電話でのお問い合わせ・手続き 退会のお手続き ●退会締切日 ご受講中の商品によって「締切日」が違います。 こどもちゃれんじ 進研ゼミ小学講座 進研ゼミ中学講座 進研ゼミ中学講座 中高一貫 進研ゼミ高校講座 ※その他の商品・サービスはこちらをご確認くださ... 詳細表示

「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」の不要になった本体やバッテリーは、どのように処分したらいいですか？

各自治体の指示（地域の条例）にしたがって廃棄してください。 本機は、小型家電リサイクル法の対象アイテムとなります。 また、安全性をより確保いただくため、バッテリー残量がない状態での廃棄をお願いしたします。 なお、「学習専用タブレット」を破砕して破棄することは、ガラスの飛散やバッテリー発熱といった思わぬ怪我・事故につながることがございますので、おやめください。 ●本体データ消去方... 詳細表示

退会手続き後に確認することはありますか？

以下をご参照ください。 #faq_answer_contents a.faq-btn-2025, .okw_main_faq a.faq-btn-2025, .faq-btn-2025 { position: relative; display: inline-flex; box-sizing: border-box; min-width: 315px; ... 詳細表示

退会後も「努力賞ポイント」は使えますか？

はい、退会後も【退会後利用期限】までは「努力賞ポイント」の利用が可能です。ただし、一部の受講スタイルではできない場合があります。また、退会すぐに交換しなくても、再入会後にまとめて利用も可能です。その場合、「小学講座 チャレンジタッチ」受講生を含め、退会時点のポイントは失効せず引き継がれます。 【努力賞ポイントの退会後利用期限】 2026年度ご受講講座 努力賞ポイント... 詳細表示

退会手続きはどのようにすればいいですか？

毎月の各種変更退会締切日までに、お電話にてご連絡ください。 なお、進研ゼミと各種オプション講座を同時にご受講されている場合、どちらか一方（進研ゼミのみ、またはオプション講座のみ）の退会も可能です。 お電話でのお問い合わせ・手続き こちらのページから退会をご希望の講座をお選びいただき、お手続きください。※退会のお手続きは、お電話でのみ承っております。 退会のお手続き... 詳細表示