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『 入会・再入会を検討中のかた 』 内のFAQ

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  • 子どもの活用状況や学習状況を知らせてくれるようなサービスはありますか?

    「中学講座」では<保護者サポート中学講座>学習状況から、お子さまの提出課題の提出状況に加え、提出課題の結果をご確認いただくことができます。 また、<ハイブリッドスタイル>では、デジタルレッスン(メインレッスン)などを活用された翌日に活用履歴をメール配信する「取り組みお知らせメール」、前月号の学習内容をお知らせする「月イチ成績表メール」のサービスがございます。 詳しい情... 詳細表示

    • No:16581
    • 公開日時:2026/01/26 10:00
  • スマートフォンの「テザリング」機能を使って、「専用タブレット」を利用することはできますか?

    通信速度が遅くなったり不安定になるなど、学習に支障が出る恐れがあるため、お勧めできません。その他、契約内容によりスマートフォンの利用料金が高くなるなど、思わぬ事態が発生する恐れがありますので、常時接続可能なブロードバンド(光ファイバなど)環境と、無線LAN(WiFi)環境のもとでのご使用をお勧めします。 ※「テザリング」を使ってのインターネット接続に関するご質問は、お手数ですがお客様ご... 詳細表示

    • No:18235
    • 公開日時:2023/02/01 10:00
    • 更新日時:2025/10/02 14:40
  • 入会手続きはどのようにすればよいですか?

    中学講座ご入会ご希望の方は、以下のリンクよりお申込ください。 進研ゼミ 中学講座 ご入会手続き 他講座への入会ご希望の方は、以下よりお申込ください。 こどもちゃれんじ 進研ゼミ 小学講座 進研ゼミ 中学講座中高一貫 詳細表示

    • No:91248
    • 公開日時:2026/01/26 10:00
  • 「進研ゼミ」からメールが届きます。停止するにはどうすればよいですか?

    ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 恐れ入りますが、停止のお手続き方法はメールアドレスの登録状況によって異なります。以下をご確認のうえ、あてはまる方法でのお手続きをお願いいたします。 ●ベネッセからのメール配信停止 「メール配信停止・メールアドレス変更登録画面」よりお手続きいただけます。 「メール配信停止・メールアドレス変更登録画面」へ ●ご家族でメールアドレスを共用... 詳細表示

    • No:18638
    • 公開日時:2022/03/18 13:00
    • 更新日時:2025/12/21 22:12
  • 「進研ゼミ 中学講座」では、5教科の受講が必要ですか?

    「進研ゼミ 中学講座」は5教科の『Challenge』や赤ペン先生による指導を合わせて力が積み上がる講座設計となっております。 誠に恐れ入りますが、特定の教科のみ、付録のみのご受講はできませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:9150
    • 公開日時:2016/06/24 15:48
    • 更新日時:2025/10/02 12:41
  • 学校や図書館、Wi-Fiスポットのある外出先など、自宅以外でも「専用タブレット」は利用できますか?

    必要な無線LAN環境(無線LAN(Wi-Fi)IEEE802.11a/b/g/n/ac)をご準備いただければ、外出先でも「専用タブレット」をご利用いただくことは可能ですが、以下の理由によりご家庭での利用をお勧めしています。 ・長時間の学習には専用ACアダプターが必要であること ・音が出るコンテンツがあること ・Wi-Fiスポットなどの公衆無線LANは、一般的にセキュリティーが弱かっ... 詳細表示

    • No:18237
    • 公開日時:2023/02/01 10:00
    • 更新日時:2025/10/02 14:44
  • 「進研ゼミ 中学講座」の受講費の支払い方法を教えてください。

    「進研ゼミ 中学講座」のお支払い方法は以下からお選びいただけます。 ・毎月払い ・6か月分一括払い ・12か月分一括払い ・卒業までの一括払い(「中三受験講座」のみ) ●お支払い方法による受講費の差 選択されたお支払い方法によって、ひと月あたりの受講費は異なります。 受講費はこちら ※一括払いの場合、12か月分、6か月分それぞれ最後までご受講いただかなかった場... 詳細表示

    • No:9113
    • 公開日時:2016/06/24 17:38
    • 更新日時:2025/10/02 12:36
  • 5教科のタイプ・カリキュラムを教えてください。

    以下よりご確認いただけます。  ●「中一講座」 オリジナルスタイル ハイブリッドスタイル  ●「中二講座」 オリジナルスタイル ハイブリッドスタイル  ●「中三講座」 オリジナルスタイル ハイブリッドスタイル ※リンクをクリックするとPDFが立ち上がります。 ※学習専用タブレットからは、上記ページにアクセスできません。パソコンやその他のタブレットからご覧ください。 ... 詳細表示

    • No:18656
    • 公開日時:2026/03/19 10:00
  • 子どもが発達障害のため、教材活用できるか不安ですが大丈夫でしょうか?

    発達障害のお子さまは、一人ひとり得意不得意や、苦手さの出方が異なってきますので、まずは直接お子さまと接することのできる地域の専門家(医療機関や支援機関、教育センター等)に助言をもらうことも大切です。 「進研ゼミ」では、紙の教材を中心に取り組める「オリジナルスタイル」と、デジタル教材に取り組む「ハイブリッドスタイル」をご用意しており、それぞれの特性にあわせて気に入ったものからご受講い... 詳細表示

    • No:87995
    • 公開日時:2025/04/15 00:00
    • 更新日時:2025/10/14 15:27
  • ダイレクトメールの発送を止めてほしいのですが、どうすればよいですか?

    WEBよりお手続きください。 お手続きの際、以下をご用意ください。 ・会員のかた:10桁の会員番号 ・会員でないかた:郵送物に記載されている10桁の番号(3桁-3桁-4桁で記載) ※10桁の会員番号や、郵送物に記載されている10桁の番号がわからない場合も、お子様のお名前、生年月日、お電話番号でお手続き可能です。 ●WEBでのお手続き 「ベネッセお客様本部」の「ダイレクトメ... 詳細表示

    • No:22212
    • 公開日時:2017/01/23 10:50

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