【オンラインスピーキング】 先生の声が聞こえません。または小さくて聞きにくいです

スピーカーボタン（レッスン画面右上または右下）がオフ（赤：マークに斜線がついている）になっていないか、確認してください。 オフ（赤）の場合は、スピーカーボタンをクリックし、オン（緑：斜線がついていない）にしてください。 スピーカーボタンがオン（緑色）にもかかわらず、改善しない場合は、下記をご確認ください。 ●レッスンの途中から音声の調子が悪くなった場合 左上または左下の「... 詳細表示

【リズダム】「進研ゼミ」を受講していなくても利用できますか？

「進研ゼミ」を受講していなくても、リズダム単独でご利用いただけます。 詳細表示

【プログラミング講座　アプリ開発】どこからアクセスできますか。

パソコンから取り組むときはこちらからログインできます。 https://mail-c.benesse.ne.jp/c.p?32d37ee33 ※画面右上の「会員の方ログイン」ボタンからアクセス！ ※検索する場合は、「進研ゼミ　新プログラミング」で検索してください。 ※「プログラミングレッスン」は、パソコンからのみご受講が可能です。 ※「スタートレッスン」「情報レッスン」は、... 詳細表示

【リズダム】会員番号・パスワードがわかりません。

会員番号は契約されたときの完了メールに記載されております。 パスワードが分からない場合、 以下のどちらかのURLからパスワードを再発行してください。 ■小中高生の方 https://pwreset.benesse.ne.jp/pw/reissueemail/?serviceId=0100002 ■大学生・社会人の方 https://pwreset.benesse.ne.j... 詳細表示

【リズダム】兄弟など２人以上でも1つのアカウントで利用できますか？

申しわけありません。リズダムは1端末につき、1アカウントになります。1つの端末で２つ以上のアカウントではご利用いただけません。 詳細表示

<７分チャレンジ>はいつまで使えますか？

<７分チャレンジ>は6月号までの開講となります。​ ただし、学習コンテンツは6月号終了後の6月25日～8月末日まで利用可能です。​ 6月号以前に退会された方は、最終受講月の24日までご利用いただけます。 詳細表示

【リズダム】機種変更など、他の端末へのデータの引継ぎは可能ですか？

ベネッセ会員番号またはGoogleまたはAppleIDでのアカウント連携を行うことで、データの引継ぎを行うことができます。 ■引継ぎ前の端末での操作 アプリ内から「ホーム画面＞メニュー＞アカウント連携」と進み、ID連携を行います。 ■引継ぎ後の端末での操作 アプリを開始時、ログイン画面にて引継ぎ前で連携したアカウントを選択し、ログインしてください。 ※iOS端末からAn... 詳細表示

【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングのレッスン予約をキャンセルしたい

レッスン開始1時間前までに、キャンセルを行ってください。 ＜中高CE Myページ＞から行うことができます。[Lesson レッスン]ページで、[予約のキャンセル]を選択してください。 ※先生も準備を行っていますので、なるべくお早めにキャンセルを行っていただけますようお願いいたします。 ※レッスンの１時間前を超えるとキャンセルができず、チケットが消化されてしまうため、お気をつけくださ... 詳細表示

【７分チャレンジ】受講ルールはどこで確認できますか？

<７分チャレンジ>の受講ルールは、「進研ゼミ 保護者サポート」WEBよりご確認いただけます。 詳細表示

【リズダム】複数の端末で利用できますか？

1つのアカウントで、複数端末に同時ログインすることはできません。 詳細表示