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進研ゼミ 中学講座

『 <模試>カメラ提出 』 内のFAQ

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  •  「赤ペン提出カメラ」アプリで撮影したはずの答案画像がなくなっている。

    以下の操作を行った場合は、撮影した答案は削除されますのでご注意ください。 ・プレビュー画面で「確定」ボタンをタップせずにアプリを終了した場合 ・提出前に、アプリ上部の「ニックネーム」をタップし、ユーザー選択画面を表示した場合 ・提出前に、アプリ上部の「モード切替スイッチ」で、赤ペンモードと模試モードを切り替えた場合(中学講座のみ) ・「赤ペン 提出カメラ」アプリをデバイスから削除した場合 詳細表示

    • No:48625
    • 公開日時:2018/12/18 10:00
    • 更新日時:2025/09/12 15:45
  • 「赤ペン 提出カメラ」アプリで撮影して提出しようとしたら、エラーになってしまい、提出できません。どうすればよいですか?

    エラーが表示される原因と対策は下記をご確認ください。 なお、いずれのエラーの場合も、 ・なるべく自動撮影モードを使用しての撮影 ・解答用紙の四隅にある▲や、答案左上部に四角囲みで記載された課題番号(15ケタの数字)が汚れたり欠けたりしていないかの確認をお願いいたします。 ●エラーコード:ERR0003 エラーの原因:周辺に解答用紙以外のものが置いてあるなどが原因です。 対策... 詳細表示

    • No:48319
    • 公開日時:2024/03/19 10:00

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