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進研ゼミ 中学講座

『 <赤ペン>提出カメラ 』 内のFAQ

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  • 「赤ペン 提出カメラ」で同じ答案を提出してしまいました。

    <赤ペン先生の添削問題>で採点される答案は以下の通りとなります。 ご確認をお願いいたします。 ●「ゼミ」受付日が同日の場合 カメラ提出だけで2回以上提出されたときは、最後に提出された答案を採点します。 ●「ゼミ」受付日が違う日の場合 はじめにご提出いただいた答案が採点されます。どのような提出方法でも、後から提出されたものは受け付けしておりません。... 詳細表示

    • No:18523
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
  • カメラ提出と同時に「志望校登録」はできますか?

    「志望校登録」は、課題を提出する前に、ネットで行ってください。 提出後に、「赤ペン 提出カメラ」アプリに表示される提出完了画面の「志望校登録へ進む」より登録を行うこともできますが、その場合、提出した当日中に行ってください。提出した翌日以降に登録・変更した場合、判定結果に反映されない場合があります。 ネットでの志望校登録・変更・削除方法については、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:48316
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
  • 「赤ペン 提出カメラ」で 答案を提出するときに、エラーが表示されますが、どのような対応をすればよいでしょうか。

    エラーが表示される原因と対策は下記をご確認ください。 なお、いずれのエラーの場合も、 ・なるべく自動撮影モードを使用しての撮影 ・答案の端にある3つの■や答案右下の▲が汚れたり欠けたりしていないかの確認 をお願いいたします。 エラーコード エラーの原因 対策 ERR0003 周辺に答... 詳細表示

    • No:27938
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
  • 「赤ペン 提出カメラ」で 間違ってきょうだいのIDで提出してしまいました。

    下記の会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。 「お問い合わせ窓口はこちら」 ※上記のサイトは学習専用タブレットからは表示できません。パソコンなどのブラウザからご覧ください。 ※状況や課題の種類によっては再度提出をお願いする場合があります。 ※ごきょうだいの提出履歴を削除することはできません。後日同じ答案を提出された場合に上書きされます。 詳細表示

    • No:36388
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
    • 更新日時:2019/11/20 15:28
  • 「赤ペン 提出カメラ」で上手に答案を撮影するコツを教えてください。

    「赤ペン 提出カメラ」でスムーズに答案を撮影・提出ができるコツを①~④を動画で紹介していますので、参考にしてください。こちらをクリックすると動画をご覧いただけます。 ※「進研ゼミ 中学講座」の答案を使った説明ですので、「小学講座」のかたは、一部仕様が異なる場合があります。 ※環境によってはうまく再生できない場合もあります。その場合は他のデバイスでご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:36179
    • 公開日時:2021/03/23 10:00
    • 更新日時:2025/08/25 18:48
  • 「赤ペン 提出カメラ」アプリで撮影したはずの答案画像がなくなっています。なぜですか?

    以下の操作を行った場合は、撮影した答案は削除される可能性がありますのでご注意ください。 ・プレビュー画面で「確定」ボタンをタップせずにアプリを終了した場合 ・「撮影済みの答案画像一覧」画面で「提出」ボタンをタップせずにアプリを終了した場合 ・提出前に、アプリ上部の「ニックネーム」をタップし、ユーザー選択画面を表示した場合 ・提出前に、アプリ上部の「モード切替スイッチ」... 詳細表示

    • No:48308
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
  •  「赤ペン提出カメラ」アプリで撮影したはずの答案画像がなくなっている。

    以下の操作を行った場合は、撮影した答案は削除されますのでご注意ください。 ・プレビュー画面で「確定」ボタンをタップせずにアプリを終了した場合 ・提出前に、アプリ上部の「ニックネーム」をタップし、ユーザー選択画面を表示した場合 ・提出前に、アプリ上部の「モード切替スイッチ」で、赤ペンモードと模試モードを切り替えた場合(中学講座のみ) ・「赤ペン 提出カメラ」アプリをデバイスから削除した場合 詳細表示

    • No:48625
    • 公開日時:2018/12/18 10:00
    • 更新日時:2025/09/12 15:45
  • 「赤ペン 提出カメラ」の問い合わせ窓口を教えてください。

    ■操作方法がわからないとき <進研ゼミ>ヘルプデスク 「電話予約サービス」をご利用ください。 ※弊社のヘルプデスク担当者よりご予約いただいた時間帯にお電話にてサポートいたします。 ※詳細はこちらをご覧ください。 ※上記のサイトは専用タブレットからは表示できません。パソコンなどのブラウザからご覧ください。 ■操作方法以外でわからないことがあるとき ●お電話での問い合わせ・手続き... 詳細表示

    • No:18531
    • 公開日時:2020/03/19 10:00
    • 更新日時:2025/09/26 19:02

    • 中学講座・中高一貫
  • きょうだいで同じ「赤ペン 提出カメラ」アプリから提出する方法を知りたい

    ●スマートフォン、iPadの場合 アプリを使用する際に、ごきょうだい本人の「会員番号」「パスワード」でログインすると、同じアプリを使用することが可能です。一度ログインしたあとはアプリ内に情報が保存されますので、アプリ内でユーザーを切り替えることが可能です。 画面左上のニックネームアイコンをタップし、使用したいユーザーを選択してください。 ※ご本人以外の会員番号でログインした「赤... 詳細表示

    • No:24309
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2025/04/17 21:29
  • 「赤ペン 提出カメラ」アプリが使える機種を確認したいです。

    「赤ペン 提出カメラ」アプリが対応できるのは、以下のOSを備えた機種となります。 ・Android11.0~14.0 ・iOS17,18 ・iPadOS17,18 ※スマートフォンはオートフォーカス機能あり、フラッシュ機能あり、800万画素以上の機種を推奨しています。 「赤ペン 提出カメラ」アプリが動作することを確認したAndroidスマートフォンの例(2024年12月現在... 詳細表示

    • No:18525
    • 公開日時:2025/02/25 11:00

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