【Smart Watch NEO】１つ前の画面へのもどり方がわかりません。

左から右にスワイプすると１つ前の画面にもどすことができます。 ※計測中など、左から右にスワイプしても１つ前の画面にもどらない場合もあります。その場合は、記録を停止することで前の画面にもどることができます。 詳細表示

【Smart Watch NEO】LINE通知が届かない場合はどうしたら良いですか？

LINE通知が届かない場合は、以下の点をご確認ください。 ●Bluetooth接続と設定 ・スマートフォンと〈Smart Watch NEO〉がBluetoothで接続されているか確認してください。 ・スマートフォンのBluetooth設定がONになっているか確認してください。 ●Android端末の場合 ・位置情報（GPS）がONになっているか確認してください。 ... 詳細表示

【Smart Watch NEO】スマートフォンとのペアリング/Bluetooth接続ができません。

下記をご確認ください。 ・〈Smart Watch NEO〉の電源が入っているかご確認ください。 ・スマートフォンのBluetooth設定がONになっているかご確認ください。 ・（Androidの場合）スマートフォンの位置情報（GPS）がONになっているかご確認ください。 ・スマートフォンのお近くに〈Smart Watch NEO〉があるかご確認ください。距離が離れていると検... 詳細表示

【Smart Watch NEO】対応機種やOSを教えてください。

【標準動作環境】 iOS 18以上、Android 12.0～15.0 ※2026年3月現在 詳細表示