＜CE中高アプリ＞はいつまで利用が可能ですか？

「進研ゼミ小学講座・中学講座・高校講座」をご受講中のかたはご利用いただけます。 退会後、＜CE中高アプリ＞は最終受講月の翌月末日までご利用いただけます。 なお、「難関合格 進研ゼミルート」をご受講のかたは、有料オプション「Challenge English（中学・高校生向け）」をご受講いただくと、ご利用いただけます。 詳細表示

【中学講座サイト】　パスワード保存の際の注意点を教えてください。

会員ページでパスワードを保存する際は、以下の4点にご注意ください。 ●学校など不特定多数の人が利用するパソコンでは、パスワードを保存しない パスワードを保存したままにすると、第三者に見られてしまったり、悪用されたりする可能性がございます。 また、ご自宅のパソコンでも、家族で共用している場合は、ご家族のかたがあなたの会員番号とパスワードでログインしてしまう可能性がございます。... 詳細表示

【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングでお子さまの顔（映像）が表示されません

カメラボタン（レッスン画面右上または右下）がオフ（赤：マークに斜線がついている）になっていないか、確認してください。 オフ（赤）の場合は、カメラボタンをクリックし、オン（緑：斜線がついていない）にしてください。 カメラボタンがオン（緑色）にもかかわらず、お子さまの顔（映像）が表示されなくなった場合は、画面左上または左下の「レッスンツール」アイコンを押して表示されたメニューから「退... 詳細表示

現在受講中ですが、オンラインスピーキングのみ退会したいです

オンラインスピーキングの退会についてはお電話で承ります。 おとりやめについては、変更希望月号の前々月25日までにご連絡ください（例：7月号からのおとりやめの場合、5月25日まで）。 お電話はこちら。 ol {margin-bottom:0in;margin-top:0in;}ul {margin-bottom:0in;margin-top:0in;}li {ma... 詳細表示

【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングのレッスン予約をキャンセルしたい

レッスン開始1時間前までに、キャンセルを行ってください。 ＜中高CE Myページ＞から行うことができます。[Lesson レッスン]ページで、[予約のキャンセル]を選択してください。 ※先生も準備を行っていますので、なるべくお早めにキャンセルを行っていただけますようお願いいたします。 ※レッスンの１時間前を超えるとキャンセルができず、チケットが消化されてしまうため、お気をつけくださ... 詳細表示

＜CE中高アプリ＞の「通常モード」と「検定攻略モード」の違いは何ですか。

＜CE中高アプリ＞には、「通常モード」と「検定攻略モード」があります。学習目的にあわせて、＜CE中高アプリ＞内でいつでも自分でモード選択ができます。 ●「通常モード」： 「４技能トレーニング」と「語い・文法トレーニング」があります。 「４技能トレーニング」は、テーマ別の問題に取り組むことにより、さまざまなテーマで自分が言いたいことがよりスムーズに言えるようになります。 ... 詳細表示

【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングの受講中にトラブルが発生しました

弊社起因でのトラブルの場合は、振替チケットを付与します。 お客さま都合での欠席などは、「振替チケット」の対象にはなりません。 レッスンが成立しなかった場合で原因不明の場合には、必ず〈Myページ〉内の「お問い合わせ」または「会員向けヘルプデスク」にお電話でご相談ください。「レッスンルームに入室できない」「先生の声や映像が途切れる」「お子さまの映像が表示されない」などの場... 詳細表示

【アドバイザー個別質問】で質問・相談できること・できないことはなんですか？

それぞれ以下の通りとなります。 「５教科について」 ●質問できること ・５教科の学習内容に関する疑問、ゼミ教材の問題の不明点の質問 ・５教科の勉強法に関する疑問（英単語の覚え方、数学のケアレスミスの防ぎ方など） ●質問できないこと ・実技教科に関すること、提出課題の提出前の質問 ・学校や塾の教科書、テスト、ワーク、宿題の内容 ・高校入試、過去問などでゼミ教材以外の... 詳細表示

【オンラインスピーキング】レッスンの録画映像は見られますか？

申し訳ございません。外国人講師と行う＜オンラインスピーキング＞のレッスンの録画映像のご提供はありません。 詳細表示

＜CE中高アプリ＞の自分の取り組みはどこで確認できますか？

アプリのTOP画面にある「学習の記録」ボタンを押すと、その月に獲得したDONEスタンプ数と累計DONEスタンプ数をご確認いただけます。なお、累計スタンプ数エリアはプルダウンで選択すると「今年度」、「前年度」に切り替えることができます。 また、「通常モード」と「検定攻略モード」のレベル別の達成状況もご確認いただけます。 詳細表示