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進研ゼミ 中学講座

『 その他会員向けサービス・教材 』 内のFAQ

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  • 【チャレンジ AI学習コーチ】具体的な問題の解き方を質問したい

    【チャレンジ AI学習コーチ スピード疑問解消チャット】で解消しなかった疑問や、具体的な問題の解き方は、専門のアドバイザーに個別質問ができます。 ■アクセス方法 <PCやスマートフォンから> 中学講座サイト 会員ページへログインします。 【チャレンジ AI学習コーチ スピード疑問解消チャット】にアクセスして、右上の「メニュー」をタップします。 <専用端末から> タブレ... 詳細表示

    • No:81637
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2025/10/23 19:05
  • 【中学講座】「映像授業」の音声が聞こえません。

    まず、音量が「オフ」または「最小」の状態になっていないかを確かめます。以下の箇所をご確認ください。 (3)外部スピーカーなどの音量 パソコンやタブレット端末にスピーカーやイヤホンなどを接続している場合、それらの機器の音量つまみなどをご確認ください。 上記の(1)~(3)が正しく設定されているのに状況が改善しないときは、以下のことをお試しください。 ・サイトの再読み... 詳細表示

    • No:18918
    • 公開日時:2023/03/17 13:00
    • 更新日時:2025/10/02 17:31

    • 中学講座・中高一貫
  • 【疑問解消(チャレンジ AI学習コーチ)】生成AIは不安なので使わせたくない

    【保護者サポートサイト】でいつでも生成AI機能を停止することが可能です。 ■アクセス方法 保護者サポートサイト こちらの『「チャレンジ AI学習コーチ スピード疑問解消チャット」でのAIチャットモード(生成AI機能)について』のボタンから停止をしてください。 詳細表示

    • No:81635
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2025/10/23 19:07
  • 【北海道の中1、2、3生向け】 北海道学力コンクール(道コン)は、どのように申し込みをすればよいですか?

    進研ゼミ会員のかたは北海道学力コンクール(道コン)を受験される場合、進研ゼミ生専用のページから申し込むことができます。 詳細はこちらの、中学講座サイト会員ページ内の「<北海道学力コンクール>のご案内」をご参照ください(ただし閲覧にはログインが必要です)。 ※「学習専用タブレット」からは北海道学力コンクールのWebサイトには遷移しません。パソコンまたはスマートフ... 詳細表示

    • No:30056
    • 公開日時:2023/03/17 13:00
  • 【疑問解消(チャレンジ AI学習コーチ)】【アドバイザーに質問する】で1か月にできる質問・相談の回数といつまでに回答がもらえるかを教えてください。

    質問・相談できる回数と回答返却にかかる日数についてはそれぞれ以下のようになっています。 <中学講座の方> 【5教科の質問】 月に10回まで質問できます。 ※メニュー画面やレッスンの「?」からアドバイザーに質問したものも合わせた回数です。 21時までに受け付けた質問は、翌日17時までに回答します(日・祝・年末年始・大型連休を除く)。 ※質問によっては翌日までに回答できないこ... 詳細表示

    • No:81639
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2025/10/23 19:00
  • 【アドバイザー個別質問】で1か月にできる質問・相談の回数といつまでに回答がもらえるかを教えてください。

    質問・相談できる回数と回答返却にかかる日数についてはそれぞれ以下のようになっています。 <中学講座の方> 【5教科の質問】 月に10回まで質問できます。 21時までに受け付けた質問は、翌日17時までに回答します(日・祝・年末年始・大型連休を除く)。 ※質問によっては翌日までに回答できないことがあります。 【勉強法の相談】 勉強法は一定期間続けることで効果が出るため、... 詳細表示

    • No:21006
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
    • 更新日時:2025/10/23 19:11
  • 【神奈川県の中3生向け】 神奈川全県模試の「紹介ID」とはなんですか?

    進研ゼミ 中三受験講座会員のかたが神奈川全県模試を受験される際、申し込み時に必要な「紹介ID」となります。 詳細はこちらの、中学講座サイト会員ページ内の「株式会社 伸学工房主催<神奈川全県模試>のご案内のページ」をご参照ください(ただし閲覧にはログインが必要です)。 ※「学習専用タブレット」からは神奈川全県模試のWebサイトには遷移しません。パソコンまたはスマ... 詳細表示

    • No:30055
    • 公開日時:2023/03/17 13:00
  • 【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングでトラブルが発生したときに先生に状況を伝えたいのですが

    レッスン中に何かトラブルが発生して困ったときは、困ったときのお役立ちフレーズ集をご活用ください。 先生は日本語が理解できません。印刷したものや同じ内容を書いてカメラに向かって映す、英語で伝えるなどしてください。 こちらからPDFで表示・ダウンロードできます。 詳細表示

    • No:38358
    • 公開日時:2020/03/18 10:00
    • 更新日時:2021/09/22 14:58
  • 【オンラインスピーキング】アプリのインストール方法を教えてください

    レッスンの受講には、「レッスンツール」アプリのインストールが必要です。 ダウンロードサイトはこちら インストールされていない場合、レッスンをご受講いただけません。必ずレッスンの前にインストールを完了させてください。 なお、レッスンルームの入室は、「レッスンツール」アプリではなく、<中高CE Myページ>の「Lesson」からとなります。 (「レッスンツール」アプリは、インスト... 詳細表示

    • No:61852
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2025/10/10 21:09
  • 【中学講座】「会員ページ」にはじめてログインするのですが、方法を教えてください。

    以下の手順で会員ページにログインをお願いいたします。 ●手順1 会員番号とパスワードを用意する 会員番号とパスワードは、4月号もしくは入会時にお届けした<進研ゼミ通信>(教材宛名)をご確認ください。 教材宛名に書かれている会員番号は【10桁の数字】、パスワードは【英字4桁+数字4桁】になっています。 ※パスワードは「Webでの「手続き」(お客様サポート)」などベネッ... 詳細表示

    • No:18371
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
    • 更新日時:2025/09/25 17:38

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