【赤ペン】【模試】カメラ提出の　「受付エラー」の解決方法を教えてください。

以下のうち、どのエラーメッセージが表示されましたか？ あてはまるものをお選びいただき、記載されている解決方法をお試しください。 【＜赤ペン＞の場合】 ●メッセージ ●理由 ●解決方法 【１】文字が薄い、汚れなどにより読み取れません。 「文字が薄い／汚れている」「文字の一部が消えている」などの理由で、システムで読み取ることができませんで... 詳細表示

【赤ペン】【マーク／模試】市販の封筒でも提出できますか？

市販の封筒でもご提出できるもの、できないものがございますので、以下をご確認ください。 切手代はお客様負担となります。ご了承ください。 ●赤ペン先生の添削問題 〒700-8688　 岡山中央郵便局　私書箱第253号 （株）ベネッセコーポレーション 進研ゼミ『中学講座』行 ※オリジナルスタイルのかたは、裏面に、ご希望の返却方法（ネットまたは郵便）を必ずご記... 詳細表示

「赤ペン 提出カメラ」の問い合わせ窓口を教えてください。

■操作方法がわからないとき ＜進研ゼミ＞ヘルプデスク 「電話予約サービス」をご利用ください。 ※弊社のヘルプデスク担当者よりご予約いただいた時間帯にお電話にてサポートいたします。 ※詳細はこちらをご覧ください。 ※上記のサイトは専用タブレットからは表示できません。パソコンなどのブラウザからご覧ください。 ■操作方法以外でわからないことがあるとき ●お電話での問い合わせ・手続き... 詳細表示

「赤ペン 提出カメラ」アプリが使える機種を確認したいです。

「赤ペン 提出カメラ」アプリが対応できるのは、以下のOSを備えた機種となります。 ・Android11.0～14.0 ・iOS17,18 ・iPadOS17,18 ※スマートフォンはオートフォーカス機能あり、フラッシュ機能あり、800万画素以上の機種を推奨しています。 「赤ペン 提出カメラ」アプリが動作することを確認したAndroidスマートフォンの例（2024年12月現在... 詳細表示

【赤ぺン】中1・２ハイブリッドスタイル・中高一貫スタイル＜赤ペン先生の添削問題＞を今は提出したくないのですが、後で提出できますか？

〈赤ペン先生の添削問題〉の「提出画面」で「提出しない」を選ぶと、〈赤ペン〉が未提出の状態でレッスンは終了します。 未提出で終了した〈赤ペン〉を提出する場合は、ホームの「赤ペン/マーク・模試」 ＞ 「赤ペン提出」で「赤ペンルーム」へ行き、再度〈赤ペン〉に取り組んでください。 ※〈赤ペン〉は〈赤ペン先生の添削問題〉の略称です。 詳細表示

【赤ペン】答案が返却されて得点も載っているのに、平均点などが画面に表示されず、努力賞ポイントも加算されていません。

ネットで返却した答案の平均点・満点者表彰の掲載は、答案返却日の1～2日後、努力賞ポイントの加算は、答案返却日の約3日後に反映されますので、3日後行こうに再度アクセスをお願いします。 ※年末年始・日曜・祝日を除く ■点数について ・平均点は、提出者数が平均点算出に必要な数を満たしてからの表示となります。 ・平均点と満点者表彰は、「提出一覧・答案」画面からご覧いただけます。月... 詳細表示

きょうだいで同じ「赤ペン 提出カメラ」アプリから提出する方法を知りたい

●スマートフォン、iPadの場合 アプリを使用する際に、ごきょうだい本人の「会員番号」「パスワード」でログインすると、同じアプリを使用することが可能です。一度ログインしたあとはアプリ内に情報が保存されますので、アプリ内でユーザーを切り替えることが可能です。 画面左上のニックネームアイコンをタップし、使用したいユーザーを選択してください。 ※ご本人以外の会員番号でログインした「赤... 詳細表示

「赤ペン 提出カメラ」で 間違ってきょうだいのIDで提出してしまいました。

下記の会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。 「お問い合わせ窓口はこちら」 ※上記のサイトは学習専用タブレットからは表示できません。パソコンなどのブラウザからご覧ください。 ※状況や課題の種類によっては再度提出をお願いする場合があります。 ※ごきょうだいの提出履歴を削除することはできません。後日同じ答案を提出された場合に上書きされます。 詳細表示

【赤ペン】答案を保存・印刷するにはどうすればいいですか？

【学習専用タブレット】 専用タブレットでは答案の保存・印刷ができませんのでパソコンなど他のデバイスで保存・印刷してください。 【PC】 まずは、赤ペンの答案を保存し、保存された画像をお使いのプリンタより印刷してください。 詳細な手順は以下の通りです。 ●手順１ 答案エリア内にポインター移動し、右クリックをします。 ●手順２ 表示されるメニューから「... 詳細表示

【赤ぺン】中1・２ハイブリッドスタイル・中高一貫スタイル〈赤ペン先生の添削問題〉デジタル提出の方法が知りたい

〈赤ペン先生の記述力アップ添削問題〉はホームの「赤ペン/マーク・模試」 ＞ 「赤ペン提出」 ＞ 「赤ペンルーム」で取り組めます。 レッスンに取り組み、専用タブレットから直接提出してください。 ※中高一貫スタイル専用の冊子でお届けしている〈赤ペン先生の添削問題〉は「赤ペン 提出カメラ」アプリで提出ください。（専用タブレットはアプリがインストールされた状態でお届けしていま... 詳細表示