進研ゼミに入会しましたが、「進研ゼミ 保護者サポート」アプリのダウンロードは必要ですか？

お子さまの学習状況やお届け教材の確認、各種お手続きなどができます。ぜひダウンロードしてお子さまのがんばりを見ていただくのを、お勧めしております。 「進研ゼミ 保護者サポート」アプリのダウンロードはこちらから 詳細表示

Nintendo Switch™本体のメモリ容量がいっぱいでダウンロード出来ないのですがどうすればよいですか？

ダウンロード版での提供のため、本体もしくはmicroSDカードに十分な空き容量が必要になります。 ・遊んでいないソフトを整理（消去）することで、ダウンロードに必要な空き容量を増やすことができます。 ・市販のmicroSDカードをSwitch本体に取り付けて、データの保存容量を増やすことができます。 詳細表示

【Smart Watch NEO】対応機種やOSを教えてください。

【標準動作環境】 iOS 18以上、Android 12.0～15.0 ※2026年3月現在 詳細表示

【チャレンジ AI学習コーチ】具体的な問題の解き方を質問したい

【チャレンジ AI学習コーチ　スピード疑問解消チャット】で解消しなかった疑問や、具体的な問題の解き方は、専門のアドバイザーに個別質問ができます。 ■アクセス方法 ＜PCやスマートフォンから＞ 中学講座サイト 会員ページへログインします。 【チャレンジ AI学習コーチ　スピード疑問解消チャット】にアクセスして、右上の「メニュー」をタップします。 ＜専用端末から＞ タブレ... 詳細表示

海外でも〈こどもちゃれんじ〉や「進研ゼミ」は受講できますか？

海外受講でのお取り扱いは以下の商品となります。 ・〈こどもちゃれんじ〉（ぷち～じゃんぷ） ・「進研ゼミ」（小学講座・中学講座） ・〈こどもちゃれんじプラス〉（一部を除く） ・「小学講座」オプション教材（一部を除く） ※〈こどもちゃれんじbaby〉、〈こどもちゃれんじほっぷ〉「デジタル　スタイル」、〈こどもちゃれんじすてっぷ〉「デジタル　スタイル」、〈じゃんぷタッチ〉、「小学... 詳細表示

【赤ペン】　返却期日になっても、答案が返却されません。

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 恐れ入りますが、下記の「お問い合わせのページ」より、教科と月号（または単元名）をご記入のうえご連絡ください。 ※下記のサイトは学習専用タブレットからは表示できません。パソコンなどのブラウザからご覧ください。 ＜お問い合わせのページ＞ ※会員番号をお手元にご用意のうえ、アクセスをお願いします。 お電話にてお問い合わせの場合は... 詳細表示

【高校入試情報サイト】 ＜高校入試情報サイト＞では、どんなことができますか？

＜高校入試情報サイト＞、進研ゼミ『中学講座』の進路・受験のWebサイトです。 【高校情報・体験談を検索する】 志望校探しは、高校の情報を調べることからスタート。 気になる高校の情報や実際に通っている先輩の体験談を探してみましょう！ お住いのエリアや中学校の内申点、進研ゼミ偏差値から検索ができます。 ●47都道府県、約4,800校の高校情報をカバー！ 高... 詳細表示

オンラインライブ授業がある日に参加できません。録画はありますか？

授業に参加いただけなかった場合は、後日公開される録画をご覧ください。 ※録画は後日公開します。配信状況により遅れる場合があります。録画を公開しない授業もあります。ご了承ください。 詳細表示

以前、「まなびの手帳」をダウンロードしていましたが、「進研ゼミ 保護者サポート」アプリのダウンロードは必要ですか？

「進研ゼミ 保護者サポート」アプリは、「まなびの手帳」のアプリからリニューアルしたアプリです。既にダウンロードいただいている場合、再度のダウンロードは不要です。 詳細表示

〈Smart Watch NEO〉のバッテリーがすぐに消耗してしまいます。

・バッテリーの保持は４日間程度ですので、ご使用後は充電をすることをお勧めします。 ・懐中電灯や振動が出る状態で放置するとバッテリーを消耗しますので、使用が終わったら終了させてください。 ・バッテリーを充電しても１日で電池が無くなる、起動できない場合は不具合の可能性があります。ヘルプデスク窓口で症状を確認しながら対応させていただきます。下記よりご都合のよい日時をご予約ください。 ... 詳細表示