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教材・サービスの利用

『 教材・サービスの利用 』 内のFAQ

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  • 「赤ペン 提出カメラ」アプリが使える機種を確認したいです。

    「赤ペン 提出カメラ」アプリが対応できるのは、以下のOSを備えた機種となります。 ・Android14.0~16.0 ・iOS17,18,26 ・iPadOS17,18,26 ※スマートフォンはオートフォーカス機能あり、フラッシュ機能あり、800万画素以上の機種を推奨しています。 「赤ペン 提出カメラ」アプリが動作することを確認したAndroidスマートフォンの例(2025年12月... 詳細表示

    • No:18525
    • 公開日時:2026/02/26 10:00
    • 更新日時:2026/03/11 18:21
  • 「実力診断テスト」の提出方法・提出期限について教えてください。

    <ハイブリッドスタイル>、<オリジナルスタイル>のどちらを受講しているかによって提出方法が違います。 ●<ハイブリッドスタイル>のかた 「専用タブレット」でネット提出→ネットで成績表の受け取りになります。 「ホーム画面」の「赤ペン/マーク・模試」内にある「マークテスト・模試」をタップした先の画面で提出してください。 ●<オリジナルスタイル>のかた ネット提出か郵送提出を選べ... 詳細表示

    • No:60183
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
    • 更新日時:2025/09/12 17:07
  • 「マークテスト」をネットで提出する方法を教えてください。

    「マークテスト・模試」サイトでは、最新月号の課題が表示されています。「提出」ボタンで提出いただけます。 「合格可能性判定模試」が最新月号の時期には「合格可能性判定模試」タブが表示されていますので「マークテスト」タブに切り替えてからご活用ください。 表示されていない課題を提出されたい場合は、「マークテスト」タブに切り替えてから、学年メニューを開いて、提出したい課題、各教科の... 詳細表示

    • No:18450
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/03/11 18:13
  • 「赤ペン」「添削課題」などの課題を提出したのに、画面の表示が提出前と変わりません。きちんと受け付けられていますか?

    答案の受付状況は、「赤ペン」コーナーの「受付状況」から最新の受付状況をご確認いただけます。 提出後、画面に反映されるまでの所要時間は以下の通りです。 ●<赤ペン先生の添削問題> ・カメラ提出・デジタル提出の場合 提出完了後、約30分~1時間で表示されます。 ・郵便提出の場合 「ゼミ」受付後に表示されます。 ●中1・2<マークテスト> ・郵便提出の場合 「... 詳細表示

    • No:18563
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/03/11 18:57
  • 海外で受講中です。退会するにはどうしたらいいですか?

    海外で受講されているかたの退会は、ご契約されている販売会社でのお手続きとなります。 退会方法については、販売会社ごとに異なります。詳しくは海外受講のサイトで詳細をご確認ください。 【海外受講サイト(お手続き・Q&Aのご案内)】 なお、退会手続きについてご不明な点がある場合は、ご契約されている販売会社までご連絡ください。 販売会社の連絡先はこちら 詳細表示

    • No:1024
    • 公開日時:2019/03/22 00:00
    • 更新日時:2025/10/17 19:18
  • 5教科のタイプ・カリキュラムを教えてください。

    以下よりご確認いただけます。  ●「中一講座」 オリジナルスタイル ハイブリッドスタイル  ●「中二講座」 オリジナルスタイル ハイブリッドスタイル  ●「中三講座」 オリジナルスタイル ハイブリッドスタイル ※リンクをクリックするとPDFが立ち上がります。 ※学習専用タブレットからは、上記ページにアクセスできません。パソコンやその他のタブレットからご覧ください。 ... 詳細表示

    • No:18656
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
  • 進研ゼミ ヘルプデスク「電話予約サービス」の利用方法を教えてください。

    ご利用にあたり、よくご質問をいただく内容を以下にまとめましたのでご確認ください。 ■予約できているか確認するにはどうしたらいいですか? 予約が正常に完了すると、予約フォームで入力されたメールアドレス宛に予約確認メールを送付しております。 ※予約画面での電話番号入力に間違いがないようご注意ください。 ■予約確認メールが届きません 予約確認メールは、予約フォームに入力された... 詳細表示

    • No:58173
    • 公開日時:2020/02/14 10:33
    • 更新日時:2025/11/26 16:12
  • 【赤ペン】 答案がいつネット返却されたかは、どうすればわかりますか?

    答案の返却状況は、以下の方法でご確認いただけます。 ●<オリジナルスタイル>のかた 「中学講座サイト 会員ページ」の「提出課題(赤ペン)」コーナーの「新着答案画面」を確認してください。 返却された答案の内容と、「答案を見る」ボタンが表示されます。 ●<ハイブリッドスタイル>・<中高一貫スタイル>のかた 答案が返却されたらホームの「赤ペン/マーク・模試」でお知... 詳細表示

    • No:18604
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/03/11 19:07
  • <マークテスト>の「成績表」の返却方法・返却日数を教えてください。

    提出方法により返却方法・返却日数が異なります。 ●ネット提出&ネット返却 「ゼミ」受付後約2日で「マークテスト・模試」に「総合診断結果」などを返却します。提出した直後に教科の「診断結果」と<解答と解説>が確認でき、ドリルにも取り組めます。 ネット提出の場合、郵便での<成績表>のお届けはありません。(※1) ●郵便提出&郵便返却(中一・中二の<オリジナルスタイル>のかた... 詳細表示

    • No:18454
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/03/11 18:14
  • 〈Smart Watch Neo〉の使い方、トラブル対処方法を確認したい。

    〈Smart Watch Neo〉の使い方は以下からご確認いただけます。 使いかたの困りを10秒で解決! 〈Smart Watch Neo〉  詳細表示

    • No:82606
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2025/08/04 11:52

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