「赤ペン」「添削課題」などの課題を提出したのに、画面の表示が提出前と変わりません。きちんと受け付けられていますか？

答案の受付状況は、「赤ペン」コーナーの「受付状況」から最新の受付状況をご確認いただけます。 提出後、画面に反映されるまでの所要時間は以下の通りです。 ●＜赤ペン先生の添削問題＞ ・カメラ提出・デジタル提出の場合 提出完了後、約30分～1時間で表示されます。 ・郵便提出の場合 「ゼミ」受付後に表示されます。 ●中1・2＜マークテスト＞ ・郵便提出の場合 「... 詳細表示

「中学講座　学習取り組み通知」お知らせが届きません。なぜですか？

「中学講座　学習取り組み通知」お知らせが届かない場合、以下の理由が考えられます。ご確認ください。 ●学習した時間帯をご確認ください。 お子さまの学習取り組み時間によって、配信時刻が異なります。 「まなびの手帳」アプリ通知のタイミングは、対象となる教材に取り組んだお子さまの学習時間帯によって１日最大4回お知らせします。 ※取り組みお知らせメールは、学習の翌日に前日の学習履歴をま... 詳細表示

【赤ペン】【模試】カメラ提出の　「受付エラー」の解決方法を教えてください。

以下のうち、どのエラーメッセージが表示されましたか？ あてはまるものをお選びいただき、記載されている解決方法をお試しください。 【＜赤ペン＞の場合】 ●メッセージ ●理由 ●解決方法 【１】文字が薄い、汚れなどにより読み取れません。 「文字が薄い／汚れている」「文字の一部が消えている」などの理由で、システムで読み取ることができませんで... 詳細表示

【オリジナルスタイル】教材はすべての教科書タイプに対応していますか？

【オリジナルスタイル】の＜Challenge＞と＜定期テスト厳選予想問題＞＜定期テスト暗記BOOK＞の教科書対応は以下になります。 一部の中学校の独自の教科書等や、個別の進め方には、対応しておりません。 ■英語 ・教科書タイプ別でお届けしています。 ■国語 ・定期テスト対策は教科書タイプ別でお届け、＜Challenge＞は「光村図書・その他」の共通１タイプでお届... 詳細表示

過去の月号にさかのぼって、受講の申し込みをすることはできますか？

はい、過去の月号にさかのぼってのご受講のお申し込みは、お電話のみにて承っております。ご受講・ご購読中の商品の会員専用お問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。 ※在庫切れ等により、ご受講・ご購読いただけない月号がある場合がございます。ご了承ください。 ●お電話での問い合わせ・手続き 担当よりご連絡します。 電話予約サービス受付フォームから予約日時をお選びください。 詳細表示

「デジタルチャレンジ」書く問題でペンの種類を変更できますか？

メモを利用する際には、右側にある「ツールボックス」で文字の色や太さを変えることができます。 ツールボックスの機能は下記です。 1.一つ前の状態に戻す 2.一つ後の状態に進める 3.入力欄やメモに書いた文字をすべて消す 4.入力欄やメモに書いた文字を一文字ずつ消す※再度文字を書きたい場合は、ペンのマークを押してください 5.ペンの太さを細くする 6.ペンの太さを太くする 7... 詳細表示

「赤ペン 提出カメラ」アプリをインストールする方法を教えてください

インストールする方法は、以下の通りとなります。 ●＜ハイブリッド＞＜中高一貫スタイル＞ 専用タブレットでは、「赤ペン 提出カメラ」アプリはあらかじめインストールされています。 ●＜オリジナル＞ 【Android端末の場合】 1）「Google Playストア」アプリを起動 2）右上の「検索」ボタンから、＜赤ペン 提出カメラ＞と入力 3）「赤ペン 提出カメラ」をタップ... 詳細表示

【学習専用タブレット】【初回設定】　初回設定の際にWi-Fi接続すると「認証に問題」または「圏外」と表示されます。どうしたらよいですか。

入力したパスワードに誤りがある可能性があります。 正しいパスワードを入力し、再度接続を押してください。 ※正しいパスワードはお使いのルーターの側面または底面にあるシールの「暗号化キー」または「パスキー」と記載されています。 ただし、パスワード（パスフレーズ）を記載したシールがない場合や、初めて無線LANに接続した時にパスワードが生成される機器につきましては、各無線LAN機器メー... 詳細表示

「中２講座」＜オリジナルスタイル＞『Challenge理科・社会』の進度調整方法を教えてください。

進度が学校と合わない場合、「進め方タイプ」の変更や教材リクエストが可能です。 ●「進め方タイプ」の変更 中学校の理科と社会の授業は、各学校の先生によって異なることが多いため、『進研ゼミ中学講座』の理科と社会では、複数の「進め方タイプ」を設けています。より学校の進め方にあう「進め方タイプ」がある場合には、「進め方タイプ」を変更することができます。 ※自分の現在の「進め方タイプ... 詳細表示

「赤ペン 提出カメラ」の問い合わせ窓口を教えてください。

■操作方法がわからないとき ＜進研ゼミ＞ヘルプデスク 「電話予約サービス」をご利用ください。 ※弊社のヘルプデスク担当者よりご予約いただいた時間帯にお電話にてサポートいたします。 ※詳細はこちらをご覧ください。 ※上記のサイトは専用タブレットからは表示できません。パソコンなどのブラウザからご覧ください。 ■操作方法以外でわからないことがあるとき ●お電話での問い合わせ・手続き... 詳細表示