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教材・サービスの利用

『 教材・サービスの利用 』 内のFAQ

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  • 【東京都・千葉県の中3生向け】Vもぎのベネッセ紹介IDとはなんですか?

    「進研ゼミ中三受験講座」会員のかたがVもぎを受験される際、申し込み時に必要な紹介IDとなります。 Vもぎの詳細は、「中学講座サイト 会員ページ」内の「株式会社 進学研究会主催<Vもぎ>をご参照ください。 (閲覧にはログインが必要です) ※「学習専用タブレット」からはVもぎのWebサイトには遷移しません。パソコンまたはスマートフォンからお申し込みをお願いします。 詳細表示

    • No:29132
    • 公開日時:2023/03/17 13:00
    • 更新日時:2026/03/12 17:37
  • 「志望校登録」や「志望校削除」はどこからできますか?

    志望校の登録や変更、削除は、「提出課題(マークテスト・模試)」コーナーの「志望校登録」から行えます。 以下リンクからお手続きにお進みください。 志望校登録 ●登録・変更をする場合 ここで登録・変更した内容は、<判定模試>の判定や、<マークテスト>の志望校選択アドバイスに反映されます。 ※ネットで志望校登録を行う場合は、必ず課題を提出する... 詳細表示

    • No:18441
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/03/11 18:08
  • メールアドレスを登録したのに「取り組みお知らせメール」「月イチ成績表メール」が届きません。なぜですか?

    「取り組みお知らせメール」は、ご登録いただいた翌々日から、「月イチ成績表メール」は翌月号配信日頃から、配信を開始します。 ご登録から2日以上たっている場合、下記2点をお確かめください。 •メールアドレス登録は完了していますか? →メールアドレス登録の際には、まず「仮登録メール」が配信されます。 仮登録メールでご案内したURLにアクセスし、72時間以内に本登録の手続きをすることで... 詳細表示

    • No:40006
    • 公開日時:2026/01/23 10:00
  • 5教科同時に提出したのに、受付済み(採点中)になっていない教科があります。なぜでしょうか?

    答案は「ゼミ」受付後約2日で「採点中」の表示になり、あわせて受付日も表示されます。 ・提出一覧 教科ごとに受付日が表示されます。 ※返却されると得点が表示されます。 詳細表示

    • No:18565
    • 公開日時:2025/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/03/11 19:01
  • 【学習専用タブレット】 一度登録したWi-Fiを変更したいのですが、接続しなおす方法を教えてください。

    ホーム画面右上にある「設定」を押して、「端末設定」画面に入ります。 「Wi-Fi」ボタンを押して、Wi-Fi接続の再設定を行ってください。 手順1)Wi-Fiが繋がっていない場合、以下のような画面になります。右上の「端末設定」ボタンをタップしてください。 手順2)以下のような画面に切り替わったら、「インターネット接続テスト」をタップしてください。 「わかった」をタップ... 詳細表示

    • No:33842
    • 公開日時:2023/03/17 13:00
    • 更新日時:2026/03/12 17:49
  • 「中学生向け会員ページ」にログインできないのですが、どうしたらいいですか?

    「会員ページ」でログイン情報を入力してエラーメッセージが表示された場合は、下記をご確認ください。 ・パスワードのアルファベットの大文字・小文字を間違えていませんか? アルファベットの大文字・小文字を区別していますので、正確に入力してください。 ・入力した会員番号、パスワードを間違えていませんか? 「会員番号(ID)」は進研ゼミの会員番号です。 「パスワード」... 詳細表示

    • No:18362
    • 公開日時:2023/03/17 13:00
    • 更新日時:2025/09/08 15:22

    • 中学講座・中高一貫
  • 「進研ゼミ 保護者サポート」アプリのログインID・パスワードの再設定方法を教えてください

    ログインIDは「進研ゼミ保護者サポート」アプリの登録の携帯電話番号・またはメールアドレスです。 パスワードはメール登録があれば再設定が可能です。メールアドレスをご登録されてない場合は、再発行が必要です。 【ログインIDについて】 ・IDはアプリを設定いただいた際にご登録いただいた、携帯電話番号またはメールアドレスです。 ・こどもちゃれんじ・進研ゼミの会員番号・パスワードとは異... 詳細表示

    • No:61479
    • 公開日時:2026/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/04/01 14:51
  • 【保護者向け】「取り組みお知らせメール」の「取り組み時間」が、実際の取り組み時間より少ないのはなぜですか?

    「取り組みお知らせメール」に表示される「取り組み時間」は、タブレットを使用していた時間や、タブレットに滞在していた時間ではなく、各レッスンのスタートボタンを押してから、結果画面が表示されるまでの時間をカウントしています。 以下のような時間は含まれていません。 ・タブレットを起動してレッスンを選んでいる時間 ・学習時間のカウントの対象外となっているアプリなどに取り組んでいる時間 「取... 詳細表示

    • No:42851
    • 公開日時:2023/03/17 13:00
    • 更新日時:2025/10/10 21:19
  • 【赤ペン】 答案がいつネット返却されたかは、どうすればわかりますか?

    答案の返却状況は、以下の方法でご確認いただけます。 ●<オリジナルスタイル>のかた 「中学講座サイト 会員ページ」の「提出課題(赤ペン)」コーナーの「新着答案画面」を確認してください。 返却された答案の内容と、「答案を見る」ボタンが表示されます。 ●<ハイブリッドスタイル>・<中高一貫スタイル>のかた 答案が返却されたらホームの「赤ペン/マーク・模試」でお知... 詳細表示

    • No:18604
    • 公開日時:2024/03/19 10:00
    • 更新日時:2026/03/11 19:07
  • 【保護者サポート 中学講座 学習状況】子どもが学習したという学習履歴が「日ごとの取り組み」画面に表示されていない。

    「日ごとの取り組み」画面の表示内容について以下をご確認ください。 □お子さまが学習された内容と期間によって表示されていない場合があります。 【表示対象となる教材】 ・デジタルチャレンジ ・赤ペン先生の添削問題(紙を除く) ・定期テスト予想問題(発展問題対策を除く) ・暗記アプリ(確認問題) ・英単語アプリ(学習カード) ・数学ニガテクリアレッスン ・... 詳細表示

    • No:80651
    • 公開日時:2024/03/19 10:00

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