進研ゼミ・こどもちゃれんじ「ヘルプデスク電話予約サービス」の予約方法を教えてください。

「ヘルプデスク電話予約サービス」について WEBの受付フォームから事前にご予約をいただくことで、お客さまのご都合のよい日時にヘルプデスクからお客さまにお電話を差し上げます。 受付時間 10：00～17:00（年末年始を除く） ※WEBでの予約は24時間可能です。 ※一部のサービスは受付時間が異なります。詳細は予約専用フォームにてご確認ください。 ご予約は、 こちらの... 詳細表示

【中１・２】 ＜入試対策ドリル＞はいつ届きますか？

【中１】 ハイレベルコースの方のみに，４月号・８月号の年２回まとめてお届けします。 ※４月号は数学、８月号は英語・数学をお届け。 ※４月号の＜入試対策ドリル＞は、＜内申点アップ！中学の授業大攻略＞にとじこまれています。 【中２】 ハイレベルコースの方のみに，VOL.１（４月号）・VOL.２（８月号）の年２回まとめてお届けします。 ※VOL.１は英語・数学、VOL.２は英語... 詳細表示

「模試」がほかの模試と判定結果に差がありすぎるように感じます。

「合格可能性判定」は、高校・学科ごとに、合格した先輩が過去に受験した「模試」の成績データを集計し、それと今回のあなたの成績を比較することで出しています。 また、いろいろな「模試」ごとに、それぞれ「出題範囲」「難易度（平均点など）」「受験者層」「判定を出すしくみ」などが異なるため、単純に比較することはできません。 判定結果をひとつの目安にすることはもちろんですが、どういったとこ... 詳細表示

【オンラインスピーキング】 先生の声が聞こえません。または小さくて聞きにくいです

スピーカーボタン（レッスン画面右上または右下）がオフ（赤：マークに斜線がついている）になっていないか、確認してください。 オフ（赤）の場合は、スピーカーボタンをクリックし、オン（緑：斜線がついていない）にしてください。 スピーカーボタンがオン（緑色）にもかかわらず、改善しない場合は、下記をご確認ください。 ●レッスンの途中から音声の調子が悪くなった場合 左上または左下の「... 詳細表示

【ハイブリッド中1・2】【特別号AI Navi】AIの初回設定を変更したい

AIの初回設定は、「設定」→「８・３月号 AIの初回設定」から変更できます。 ※すでに「AI総復習カリキュラム」を作成済みの場合は、現在のカリキュラムはリセットされます。新しいカリキュラムに、すでに取り組み済みのレッスンが再び選ばれたときは、そのレッスンは取り組んだものとして扱われます。 ※特別号は８月号・３月号のハイブリッド講座をご受講いただいている方のみご利用いた... 詳細表示

【オリジナルスタイル】英数国の「進度リクエスト」はできますか？

英数国の＜Challenge＞が学校の授業で習っている範囲と合わない場合、必要な単元をリクエストしていただくことが可能です。 英数国の「進度リクエスト」はWEBでは行っておりません。問い合わせ窓口までお問い合わせください。 ●お電話での問い合わせ・手続き 担当よりご連絡します。 電話予約サービス受付フォームから予約日時をお選びください。 ※一部の単元には対応していないことが... 詳細表示

「中学講座」「中学講座中高一貫」の保護者向けメールサービスについて教えてください。

お子さまの学力アップや進路選択を応援するために、保護者の方向けに以下のメールをお届けします。 「取り組みお知らせメール」「月イチ成績表メール」 お子さまの＜ハイブリッドスタイル＞での学習取り組み状況と、お子さまを応援するきっかけをメールでお届けいたします。 「月イチ成績表メール」からは、ひと月のがんばりへのごほうびとして、保護者のかたからお子さまへメッセージやラーニングポイントを送... 詳細表示

「中２講座」＜オリジナルスタイル＞『Challenge理科・社会』の進度調整方法を教えてください。

進度が学校と合わない場合、「進め方タイプ」の変更や教材リクエストが可能です。 ●「進め方タイプ」の変更 中学校の理科と社会の授業は、各学校の先生によって異なることが多いため、『進研ゼミ中学講座』の理科と社会では、複数の「進め方タイプ」を設けています。より学校の進め方にあう「進め方タイプ」がある場合には、「進め方タイプ」を変更することができます。 ※自分の現在の「進め方タイプ... 詳細表示

「チャレンジパッドNext」動画でわかる　かんたん初回設定

※パスワードがわからないかたはこちら ●〈こどもちゃれんじ〉・進研ゼミのパスワードは、共通です。 詳細表示

【ハイブリッド】【中高一貫】住所変更や通学校の変更などで、英語・国語の教科書タイプ変更・理科・社会の進め方タイプの変更をしたら、デジタル教材はどうなりますか？　

＜ハイブリッドスタイル＞＜中高一貫スタイル＞において、通学校変更やその他の理由により、下記①~④の登録情報を変更手続きされた方は、デジタル教材で提供するカリキュラムが変わる場合があります。その際、変更前に提供していた、一部のデジタル教材や変更前の学習履歴が見られない場合があります。 また、通学校やタイプ変更後の内容で学習を進めるために、一部タブレット上で設定変更が必要な場合があります。... 詳細表示